在过去十年中，我们看到越来越多的机构和内部团队在没有数字营销策略的情况下使用“数字公关”，专注于推动影响自然搜索性能的链接。
从本质上讲，搜索引擎优化行业开始借用公关行业几十年来一直使用的技术并将其应用于数字世界。
这包括以下内容：
- 与记者建立关系。
- 在联系人的“黑皮书”中建立价值，以便与不同的客户一起使用。
- 将故事和钩子集成到内容中。
- 使用新闻稿来吸引记者的注意力（不仅仅是为了建立垃圾链接！）
- 使用调查数据来推动内容和故事。
再加上内容营销作为一种链接建设策略的兴起，导致了今天的数字公关行业。
有一段时间，数字公关的大多数活动都是通过创建大规模的“英雄”活动来实现的，这些活动可能需要数周甚至数月才能整合和启动。
尽管这些仍然非常活跃，但在过去的 18 个月中，数字公关领域也出现了一种新策略——被动式。
今天，我想谈谈反应式数字公关，并概述它是什么，如何知道你是否可以使用它，以及如果你尝试它，如何充分利用它。
什么是反应式数字公关？
反应式数字公关是当您发现机会为企业获得报道和链接并迅速对该机会做出反应以抓住它。
它依赖于其他人（通常是记者或新闻媒体）发布适合您正在合作的业务的故事。
然后你对那个故事做出反应。就其性质而言，很难计划如何抓住机会。
与主动数字公关相比，计划中的活动旨在向您的目标受众推送他们可能没有听到的信息。
反应式数字公关适合所有人吗？
当然不。
使用被动数字 PR 的成功取决于几个因素。
如果这些因素对您的业务来说是一个问题，您可能会发现这不是一种为您提供良好投资回报的技术。
以下是您在考虑尝试反应式数字公关时需要考虑的一些示例。
主题相关性
有些行业自然比其他行业更经常在新闻中被谈论。有些会有清晰、重复的新闻周期，让您可以预测反应性数字公关机会何时会呈现给您。
例如，几乎可以肯定以下内容会定期在新闻周期中反复出现：
- 英国政府的预算公告及其影响。
- 圣诞礼物指南和每年最受欢迎的玩具。
- 房地产市场和价格上涨/下跌。
还有更多，但希望你能明白媒体会不断讨论某些话题。
如果您在一个行业工作，坦率地说，在新闻周期中没有发生太多变化或发生，那么反应式数字公关可能是一个挑战。
这并非不可能，但您可能需要降低期望并避免花费太多时间或资源。
另一方面，如果您在一个话题经常讨论的行业工作，您自然会有更多机会利用反应式数字公关，这意味着您可能会决定进行更多投资。
速度
正如名称和流程所暗示的那样，速度对于反应式数字公关至关重要。
您通常需要在几个小时或最多几天内对机会做出反应。
即使你很快，你也可能被其他试图快速反应的人淹没。如果你一开始就不能迅速做出反应，那么这项技术对你有用的机会就很小。
理想情况下，您应该从业务和关键利益相关者那里获得良好的信任和自主权，以使反应式数字公关运作良好。
在为故事制作内容或评论时，尽量避免委员会批准或决定的时间过长。
即使您没有完全的自主权，如果您身边有一个利益相关者了解快速行动的必要性并且可以及时批准您需要的任何内容，那么反应式数字公关仍然可以工作。
现实的期望
我们稍后会讨论这个问题，但总而言之，反应式数字公关是一个简短而尖锐的项目，可以产生良好的链接水平，但不太可能导致与病毒式传播的英雄活动相同的结果。
当然，这可能会发生，但在大多数情况下，由于反应性数字公关，您最终会获得数十个链接（而不是数百个）。
因此，您的利益相关者（和您！）在采用这种策略时必须有正确的期望，并理解这与其他形式的数字公关和链接建设不同。
这有点像某些类型的技术 SEO 修复将对自然搜索结果产生不同程度的影响。
您需要一个了解这一点并控制期望的利益相关者团队。
总体而言，如果您对这些领域中的任何一个有疑虑，反应式数字公关可能不适合您的业务，或者在投入过多资源之前可能值得尝试。
您可能会找到的机会
反应式数字公关可能会为您提供机会做几件可能导致覆盖和链接的事情。
这些与更大的英雄式活动可能带来的机会并不相互排斥，但它们更有可能在不需要大规模内容的情况下发生。
对热门新闻故事的评论
有时，记者会从行业专家那里寻求一些额外的可信度，以添加到他们正在撰写的现有故事中。
发生这种情况时，他们可能会使用这种类型的标签发布推文或使用 HARO 或 ResponseSource 等服务。
监控这些区域可以帮助您发现内部专家提供评论的机会，并附有品牌提及，甚至更好的是链接。
这也可能是一个在这个主题领域获得可信度的机会，并与未来可能会直接来找你的记者建立关系以获得更多评论。
特定新闻项目的内容
有时，您将使用反应式数字公关来制作您提供给记者的内容，以帮助支持他们可能计划在新闻项目上发布的故事。
与英雄式广告系列相比，主要区别在于您非常、非常快速地制作内容，并使其特定于已经讨论（或即将讨论）的新闻项目或主题。
这个想法是，你发现了一个可能在接下来的几天或几周内被报道的趋势，你正在制作一个记者可以用来为他们计划写的内容增加更多价值的内容。
您的内容应该简单、易于制作，并为正在发展的新闻故事添加独特的信息。
这通常是一段数据或一个简单的可视化。
现有故事的补充
实际上，记者在新闻报道后更新新闻报道是相当普遍的。
这对于收集更多信息并可以添加到现有故事中的新闻来说尤其常见。
您将有机会为您已经看到记者撰写和发表的现有故事增加价值。
现在，这可能很难，只有当您提供的内容或评论真正为现有故事增加价值时，您才应该这样做。
如果没有，您很可能会收到记者的负面回应。
反应式数字公关可能会带来什么结果
如上所述，用这种策略设定期望。它不会总是产生更大的、有计划的英雄战役的结果。
但与大多数事情一样，很难预测。
请记住，您投入的时间和资源应与预期结果成比例。
如果反应性数字公关任务花费您 15 分钟，而您只获得一个链接，那么这实际上是您所花费时间的良好回报。
您还应该记住，您可能会在此类活动中获得常规链接、nofollow 链接和品牌提及的混合。
您当然可以尽最大努力将品牌提及转化为链接，但这并不总是可行的。
同样，这不是一个大问题，因为获得混合结果是完全正常和自然的，但在开始之前与利益相关者设定可能会出现这种情况的期望。
如何准备反应式数字公关
尽管反应式数字公关很难计划，但您可以通过几种方式将甲板堆叠起来，以便在时机成熟时，您有最好的机会利用。
有意见的专家
花时间确定在您的业务中应该向谁咨询您想要涵盖的核心主题的专家意见。
对于较小的企业，这可能只是一个人。较大的企业可能针对不同的领域有不同的专家。
不管是哪一个，找出这些人是谁，并向他们介绍你想做的事情。
从这里开始，假设他们在船上，如果需要评论，您可以安排直接与他们交谈，并尽可能传达快速获得评论的需求。
还值得注意的是，您需要他们发表意见！
这听起来可能有点奇怪，但理想情况下，他们应该有相当清晰或强烈的观点，以便在撰写有关该主题的记者中脱颖而出。
您不需要极端的意见，但您可能应该知道在大多数情况下他们坐在围栏的哪一边。
计划日期
一年中的某些日期会比平时更频繁地撰写主题。
有明显的主题，例如圣诞节和万圣节，但还有许多其他主题。
例如，你知道没有脏盘子日是一件事吗？
或者每年都会发生像鸡一样的全国舞蹈？
虽然有些显然不严肃，只是有点有趣，但寻找一年中与您的主题相关的日子，可能会引起记者的新闻和故事。
如果你能做到这一点并准备一些与一年中的某一天相关的内容，你可以提前将这些内容推销给记者，并可能被他们的故事所报道。
资产已签核
速度对于反应式数字 PR 很重要。
为了帮助减少内容制作和签核速度，请在实际需要资产之前做好准备。
时机成熟时，一个关键话题出现在新闻中，您可以准备好内容并快速推销它 – 而不是等待它被签署并减慢您的速度。
一种方法是花 30 到 45 分钟与您的一位专家通话，并就相关主题采访他们。
这可以为反应式数字公关带来洞察力和评论的金矿。
反应式数字公关可能是为品牌生成更多链接和覆盖范围的好方法，但并不适合所有人。
如果您确实继续这样做，请尽可能提前计划，并准备在机会出现时迅速采取行动。
