当客户在本地搜索与您类似的产品和服务时，他们通常会寻求验证以确保他们做出正确的选择。
这包括阅读在线评论、寻求个人建议或在您的 Google 商家资料中查找有关您的商家的更多信息。
Google 通过成为 Google Screened 或 Google Guaranteed 提供商，为某些行业的企业赢得消费者信任提供了一种途径。
通过 Google 本地服务广告投放广告的合格企业可以获得 Google Screened 或 Google Guaranteed 称号。
当当地消费者在他们所在地区搜索服务时，就会出现这个名称。
专业服务提供商的广告将出现在 Google 搜索和本地生活服务网站上，并且只有在客户直接通过广告致电或向商家发送信息时才需要付费。
在此处详细了解 Google 的筛选和验证流程。
在您申请成为 Google Guaranteed 之前，让我们先了解一下获得认证的好处、它对消费者的作用，并最终决定它是否对您的业务有价值。
谷歌保证对品牌有什么好处？
任何建立信任、提高业务透明度并突出他人对您业务的积极看法的方式都是吸引搜索者的机会。
展示 Google 保证徽章还可以通过以下方式使企业受益。
让客户放心
Moment For Trust 调查发现，对于 81% 的消费者而言，信任是购买决策的决定性因素。
然而，只有 34% 的相同受众信任他们使用的品牌。Google Guarantee 可帮助您的企业获得信任。
它表明 Google 已将您筛选为信誉良好的服务提供商，并相信您会为潜在客户提供优质服务。
帮助您的服务广告脱颖而出
消费者不仅会在服务广告上看到您的平均星级评分，还会看到一个突出的绿色复选标记。
此复选标记可让您的企业在未经过 Google 筛选或保证的竞争对手中脱颖而出。
图片来自谷歌，2022 年 4 月
甚至通过音频搜索和电话提供确认
仅在美国，当客户使用语音搜索（例如 Google 助理或 Google Home）来查找他们想要的服务时，他们会听到确认您的业务是由 Google 保证的。
此外，当客户致电您的商家时，他们仍将受到 Google 保证的保护。
表明您关心您的企业的声誉
建立您的信誉需要积极寻找新的机会来做到这一点。
完成 Google 保证资格认证流程表明您的客户愿意采取额外措施来确保他们的满意度。
完成筛选过程只是改善客户从最初搜索到购买的业务体验的又一步。
Google 为您的企业提供批准印章
Google 保证您的企业将通过退款保证提供令客户满意的服务。
这意味着 Google 足够信任您的业务，以至于冒着自己的底线风险。
推动合格的潜在客户
Google 本地服务广告会为您指定服务区域内的客户展示。
而且，如前所述，只有当客户直接通过广告给您打电话或发信息时，您才需要付费。这有助于使您的投资回报物有所值。
谷歌筛选了什么？
Google 筛选仅适用于选定的美国垂直行业。
谷歌分享：
“经过 Google 筛选的专业人员已通过本地生活服务广告、我们值得信赖的合作伙伴或州和/或监管机构进行的广泛的背景和执照检查。”
以下专业服务有资格获得 Google Screened 徽章：
- 法律。
- 金融计划。
- 房地产。
- 在儿童保育或学前行业工作的提供者。
图片来自谷歌，2022 年 4 月
企业如何获得本地服务广告的资格？
没有一刀切的筛选过程。
相反，谷歌声明：
“……筛选过程因服务类型、您所在的国家/地区以及服务提供商是直接通过 Google 还是通过我们的合作伙伴之一进行广告而有所不同。” 这些筛选程序可能包括执照、保险和完整的背景调查。”
企业可能进行的背景调查包括：
- 商业实体检查。
- 企业主背景调查。
- 服务专业背景调查。
背景调查由与 Google 合作的第三方风险管理公司进行。
Google 还会收集并突出显示雇用本地服务提供商的客户的评分和评论。如果企业反复收到负面评论，它的排名可能会下降或根本不会出现在搜索中。
在此处了解有关业务级筛选流程的更多信息。
哪些企业有资格获得 Google 保证？
在美国，以下服务类别可能有资格获得 Google Guaranteed，具体取决于州和邮政编码：
- 针刺。
- 动物救援服务。
- 家电维修。
- 木工。
- 地毯清洁。
- 托儿服务。
- 台面服务。
- 舞蹈指导。
- 电气。
- 击剑。
- 金融计划。
- 急救训练。
- 地板。
- 基础。
- 殡仪服务。
- 车库门。
- 总承包。
- 勤杂工。
- 家庭检查/安全/剧院服务。
- 房子清洁。
- 暖通空调。
- 垃圾清除。
- 园林绿化。
- 语言教学。
- 法律。
- 草坪护理。
- 锁匠。
- 按摩学校。
- 移动。
- 个人训练。
- 除害虫。
- 宠物美容/收养服务/寄宿/培训。
- 水暖。
- 泳池清洁/承包商。
- 学前班。
- 房地产。
- 屋顶。
- 污水处理系统服务。
- 壁板。
- 除雪服务。
- 税务服务。
- 树服务。
- 辅导。
- 兽医服务。
- 水灾修复服务。
- 减肥服务。
- 窗户清洁/服务。
- 瑜伽。
在此处按类别了解美国企业的要求。
Google 保证如何为消费者服务？
当企业获得 Google Guaranteed 称号时，消费者在预订服务时可以获得额外的保护。
反过来，这可能会促使消费者选择您的业务而不是不提供任何保护的业务。
正如谷歌所说，
“如果您对所提供的服务质量不满意，谷歌可以自行决定向您报销初始服务的费用，直至终生限制（谷歌可以报销的最大总金额）您一生中通过本地生活服务预订的所有服务）。”
可向客户报销的终生限额因国家/地区而异，最高可达 2,000 美元（美元）和 2,000 美元（加元）。
但是，只有通过 Google 本地服务直接预订服务，消费者才有资格获得报销。
此外，报销要求必须在服务完成后 30 天内提出。
让谷歌得到保证或筛选值得吗？
归根结底，是否值得获得 Google 保证徽章取决于您的业务。
显示 Google 保证您的服务有很多好处，包括更多的销售。
它提高了对企业的信心，特别是在消费者最怀疑的服务行业。
申请认证也无需额外费用。
最重要的是，如果您的企业有时间完成注册和验证流程，那么成为 Google Guaranteed 或 Screened 只会提高您的品牌知名度。
在此处开始资格和注册流程。
