社交媒体竞争对手分析：完整指南

根据 Sprout Social 的调查，85% 的公司将社交数据作为业务洞察力的主要来源。在社交媒体网络上拥有近 460 万人，他们是您增长战略的重要组成部分。

激烈的品牌竞争——在每个行业——在网络上漫游已不再是新闻。那么，您如何在社交媒体上超越您的品牌竞争对手并发展您的业务？通过进行社交媒体竞争对手分析。

当您了解竞争对手的动作时，您就会找到增强品牌优势、改进缺点并利用机会的方法。在本指南中，我们将介绍社交媒体竞争对手分析的含义、好处、执行此分析时要采取的步骤以及您需要的工具列表。

什么是社交媒体竞争对手分析？

社交媒体竞争对手分析是在社交媒体上评估您的竞争对手以寻找机会并制定品牌增长战略的过程。通过执行此分析，您可以确定竞争对手的优势和劣势，从而制定有效的社会营销策略。它还揭示了有关您的目标受众的相关信息，他们为什么对竞争对手品牌感兴趣，以及这些品牌如何在社交媒体营销方面做得更好。

为什么社交媒体竞争对手分析很重要？

社交媒体竞争分析在您用来检查谷歌 SEO 竞争对手的策略之外有其自身的优势。它允许您：

1. 更好地了解您的理想客户

执行社交媒体竞争分析可以让您更深入地了解您的理想客户是谁。了解您的客户角色使您能够获得更多营销结果，因为您了解：

• 您的理想客户使用哪些社交媒体平台
• 他们如何消费内容
• 他们正在搜索的内容类型
• 他们需要解决哪些痛点
• 他们什么时候在社交媒体上活跃

2. 制定更好的社交策略

当您了解竞争对手如何以及为什么比您的品牌表现更好时，您可以创建一个有效的社交媒体策略，或者如果您已经有了一个改进它。

社交媒体竞争对手分析挑战您尽力而为，因为它将您的方法和结果与竞争对手进行比较。此外，您还可以识别差距以促进品牌增长，以及您需要应对的威胁。

3.创建相关内容

您的理想客户选择与其价值观和内容一致的品牌是很自然的。社交媒体竞争对手分析将使您成为理想客户中的佼佼者。

这是因为您将确定他们想要查看的内容的类型和格式。此外，您可以利用您发现的内容差距为您的受众创建新鲜、有价值的内容。

4. 更好的营销和定位

通过进行社交媒体竞争分析，您可以利用您的社交平台进行更有效的营销。当您看到对您的竞争对手有用的东西时，您将开始使用相关的、未充分利用的社交媒体功能和策略。

更重要的是，这使您能够制定定位策略，使您的品牌在竞争中脱颖而出——并成为您所在行业的权威。

六种社交媒体竞争分析工具

除了我们稍后将讨论的传统分析工具外，您还需要特定的社交媒体工具来在这些平台上执行有效的竞争对手分析。我们在下面提供了六个选项：

1. 不仅仅是分析

Not Just Analytics（以前称为 Ninjalistics）是 Instagram 和 TikTok 的分析工具。使用这款社交媒体竞争软件，您可以监控竞争对手资料的增长、他们使用的主题标签以及他们的参与率。

您所要做的就是将竞争对手的资料输入 Not Just Analytics 并对其进行分析。例如，在分析了商业教练营销策略师 Isis Brenna 的 Instagram 个人资料后，以下是 Not Just Analytics 显示的内容：

2. 社会提及

BrandMentions 的 Social Mention 是一个搜索引擎，用于在社交媒体、博客、新闻和视频上收集用户生成的内容。

一旦您进入竞争对手品牌，Social Mention 就会跟踪并向您显示有关他们的所有对话——谁在谈论他们，他们在说什么，以及在哪些平台上：

3. 社会面包师

Socialbakers 是一种社交媒体管理工具，可让您轻松地在一个地方监控所有社交媒体平台。它最适合代理机构。

此工具可让您衡量和比较您的内容表现，以提高品牌增长。此外，Socialbakers 为 Instagram 和 Facebook 提供免费的竞争对手分析工具，您可以分析多达五个竞争对手的资料。

4. 新芽社交

Sprout Social 是一套用于更好地进行品牌营销的社交媒体管理工具。它具有适用于所有业务规模和类型的调度、分析和竞争对手分析工具。

Sprout Social 的竞争对手分析功能允许您监控竞争对手的受众增长和发布时间表。

5. Sociality.io

Sociality 是用于社交聆听、日程安排和竞争对手分析的全方位服务工具。

借助此社交媒体竞争对手分析工具，您可以深入了解竞争对手的付费广告活动、社交媒体绩效指标以及内容策略和历史。

6. 大间谍

BigSpy 是一款免费工具，用于分析竞争对手在社交媒体上的广告。该广告库拥有不同社交网络上的广告数据库。

BigSpy 帮助小型企业和大型企业从竞争对手那里找到活动灵感，以创建更好的营销活动和社交媒体策略。

如何进行社交媒体竞争对手分析

执行社交媒体竞争对手分析并不一定很麻烦。无论您使用 Facebook、TikTok、LinkedIn、Pinterest、Instagram 还是 YouTube，以下是分析竞争对手业务的五个步骤。

1. 弄清楚你的品牌目标和指标

在检查和比较竞争对手的表现之前，先弄清楚你想要什么。始终牢记您的品牌目标，这一点很重要。

确定以下问题的答案：

• 您在社交媒体上进行营销的目标是什么？
• 这些如何融入您的整体品牌目标？
• 您将跟踪哪些关键绩效指标 (KPI) 来衡量成功？
• 谁是您想要接触的理想客户？

2. 识别你的品牌竞争对手

如果您不知道他们是谁或他们使用哪些社交平台，就不可能在社交媒体上分析您的竞争对手。

注意直接和间接竞争对手——即提供类似产品或服务的企业以及与您解决相同问题的企业。然后，列出您的前五名竞争对手。

您可以通过以下方式找出您的竞争对手：

使用 Moz 的免费 google SEO 竞争研究工具

输入您的站点域，然后单击分析域。您将获得您可以定位的主要竞争对手和关键字的列表。你可以访问他们的网站，找到他们的社交账号，看看他们在做什么。

使用谷歌搜索

通过使用搜索引擎结果页面 (SERP)，您可以找到竞争对手在社交媒体上对您的关键字的排名，尽管这可能是一个任务过程。

输入您的目标关键字并记下搜索过程中弹出的网站，尤其是社交媒体资料。

例如，如果您输入关键字“启动文案”，您会在第一页找到以下内容：

从上面的屏幕截图中，网站排名可能是该关键字的竞争对手。但是，您需要检查他们的社交资料，看看他们是否也是社交媒体的竞争对手。

对于此查询，Instagram 个人资料排名为第五个结果，并且是第一页上唯一的社交媒体个人资料。因此，如果您希望作为启动文案建立强大的社会影响力，您将分析此个人资料以了解他们的策略。

在目标社交平台上搜索

如果您希望在社交媒体平台上提高特定产品或关键字的品牌知名度，请在该平台的搜索栏中输入该术语，然后浏览弹出的帐户或主题标签，看看是否有竞争对手想分析一下。

Pinterest 搜索栏的屏幕截图

Twitter搜索栏的截图

3. 收集和分析数据

数据分析和收集构成了这个过程的大部分。为方便起见，您可以从上述工具中选择一个方便的分析工具来研究、分析和比较竞争对手的表现。

虽然您可能有自己的品牌 KPI，但以下是在竞争分析期间要跟踪的重要社交媒体指标：

• 帐户覆盖面/展示次数
• 关注者数量
• 参与率
• 社交媒体广告洞察
• 声音份额
• 估计页面的自然流量
• 竞争对手的关键词数量

使用一个名为“关键字无处不在”的简单工具，找出指标 6 和 7 很容易。

安装此工具的 Chrome 扩展程序。完成后，在 Google 搜索中输入“[社交媒体平台] + [品牌名称]”。然后，将光标移到度量 kw(us) 上：

例如，当您输入“Instagram.com gucci”时，您会得到以下信息：

这表明 Gucci 的 Instagram 页面排名为 312 个关键字，每月访问量高达 24,600 次。

为了进一步简化您的社交媒体竞争对手分析，您应该考虑以下一些问题：

• 你的竞争对手的观众增长率是多少？
• 他们的内容策略如何？他们关注什么类型的内容——信息、娱乐、励志或促销？他们使用哪些内容格式？是视频、文字、生活、轮播等吗？他们的发布时间表是什么？
• 哪些帖子的参与度最高，例如点赞、评论和分享？
• 他们的平均参与率是多少？
• 除了有机促销，他们还使用哪些其他社交媒体营销类型？是赞助帖子、合作、付费广告、推荐还是影响者营销？
• 他们的标签策略如何？他们使用哪些标签？有多少，多久一次？

现在，将您迄今为止分析的所有内容编译到电子表格中。这使得一目了然地跟踪和评估数据变得容易：

奖励：您可以使用 Sprout Social 提供的这个社交媒体竞争对手分析模板，而不是从头开始创建电子表格。

4. 制定社交媒体策略

在评估您的社交媒体竞争对手时，数据分析很重要，但数据解释更为必要。如果您不知道如何将收集到的数据用于商业智能，则电子表格中的所有内容都只是线条、数字和图表。

Pinterest 营销专家兼商业教练 Meagan Williamson 说：“当您的竞争对手拥有令人印象深刻的指标时，了解他们在哪些方面做得很好以制定更好的社交媒体战略至关重要。此外，他们的弱点（即他们做得不好的地方）可能是您品牌发展的机会。建立一个数据驱动的战略，让您了解哪些有效，哪些无效，以及如何利用这些洞察力来实现您的业务目标。”

使用此电子表格信息，为您的策略创建一个由四部分组成的 SWOT 分析表。

SWOT 分析是对您品牌的优势、劣势、机会和威胁的深思熟虑的概述，可帮助您做出明智的业务决策。

5.密切关注帐户进度

在完成您的社交媒体竞争分析之后，这还没有结束。您需要密切关注您的个人资料，当然还有竞争对手。这使您可以：

• 监控品牌进度
• 快速注意到新的竞争
• 看看你的社交媒体策略是否奏效
• 发现新的增长机会
• 让您的营销计划保持最新

紧跟行业和社交媒体趋势至关重要。

坚持常规定期分析您的社交媒体竞争对手——无论是每月、每季度、年中还是每年。此外，确保更新竞争对手研究电子表格以识别新的机会或威胁。

包起来

社交媒体竞争分析对您的品牌发展至关重要，因为它可以让您建立稳固的社交形象、客户信任和品牌信誉。

通过掌握上述步骤，您可以对您的任何社交媒体资料进行此分析。找出您的品牌目标，并将经过分析、有组织的指标转化为内容丰富的洞察力，以改进您的社交媒体策略。