如何将产品添加到您的Google My Business Listing,插图

灯具的本地 Google 商家资料产品结果。

“谁在我附近有 X?”

自 2020 年以来,此客户常见问题解答变得更加重要,公众严重依赖互联网来帮助他们远程采购商品和服务,同时尽可能少地在营业场所花费时间。

谷歌明白了这一点,并一步一步地把自己定位为这个基础查询的中介。成为“互联网的交易层”是我的朋友和同事 Near Media 的 David Mihm 如何描述谷歌在网上购物方面的目标以及他们计划在其中扮演的角色。随着各地的本地企业争相实施电子商务和交付功能,谷歌也非常忙于自己的发展。

也许所有这些机会中最简单的入门机会就是 Google My Business Products——一种可以真正美化您的列表的虚拟橱窗购物界面。此功能位于符合条件的 GMB 仪表板中,输出在多个本地搜索界面上可见,使用起来再简单不过了。本插图教程将引导您将最重要的产品和服务添加到“Google 我的商家产品”中,让您相信您正在跟上本地搜索扩展的步伐,以涵盖本地购物搜索。

谁可以也不能将“Google 我的商家”产品添加到他们的商家信息中?

Google 我的商家信息中心中的产品部分。

如果您登录“Google 我的商家”信息中心,并在左侧菜单中看到您符合条件的“产品”选项卡,但此处列出的您无法上传的产品除外。

如果您缺少“产品”链接,但看到您的竞争对手正在使用它,那么他们很可能缺少您缺少的“Google 我的商家”类别。使用 GMB Spy Chrome 扩展程序查看所有竞争对手的 GMB 列表类别,以便您可以考虑添加任何必要的内容以提示“产品”选项出现在您的仪表板中。

谷歌关于此功能的文档指出,它适用于中小型本地企业,他们更喜欢大型、多地点的品牌通过本地库存广告提供产品数据。如果 Google 更新此页面以在中型企业和大型连锁店之间提供数字界限,那将很有帮助。

同时,如果您在推销餐厅,请注意 Google 更喜欢您使用流行的菜肴和菜单功能来展示您的产品,而不是产品选项。同样对于餐馆和服务型企业,请注意,将项目添加到产品功能将删除第三方为您创建的任何膳食或服务菜单。您需要使用上述基于 Google 的菜单功能或 GMB 仪表板中的“服务”选项卡重新创建它们。

可以将哪些产品作为产品添加到“Google 我的商家”列表中?

您可以将以下产品列为产品:

  • 商品

  • 虚拟库存,如软件

  • 服务

事实上,将您的服务列为产品有一个强有力的论据,因为它们更明显并且具有那些强大的、链接的号召性用语。据我所知,Google 对您同时列出产品和服务没有任何问题,因此您可以两者兼得!

如何通过 10 个简单的步骤将产品添加到您的“Google 我的商家”信息中心

为了让自己井井有条,请创建一个电子表格(或复制我为您创建的这个免费赠品),其中包含您计划列出的所有产品,并在其中包含一个字段:

  • 产品图片

  • 产品名称

  • 类别

  • 价格

  • 描述

  • 按钮

  • 关联

开始之前:请注意,您添加的最后一个产品将是最先出现在您的个人资料中的产品。所以,把最好的留到最后。犯了个错误?您可以删除一个产品并将其重新添加为最新项目,这将使其首先显示,或者您可以以某种较小的方式编辑产品,该编辑也会触发产品阵容的重新排序。

现在你准备好了!

第 1 步:登录您的 Google 我的商家信息中心,查看您想要添加产品的列表,然后单击左侧导航菜单中的产品选项卡:

指向“Google 我的商家”产品部分的绿色箭头。

第 2 步。这将弹出一个弹出窗口,告诉您上个月有多少人看到了您的列表,并提示您添加产品。点击“开始按钮”。

弹出窗口告诉用户有多少人在过去一个月中看到了列表以及添加产品的 CTA。

第 3 步。这会打开添加产品的简单向导

在 GMB 中添加产品详细信息的选项。

第 4 步:首先添加代表您的第一个产品的 1200 x 900 照片。我建议使用原始照片和图形而不是库存照片,如果您选择在图像上以文本形式覆盖产品名称,它可以做出大胆的视觉陈述。

为您的产品添加照片。

第 5 步:为您的产品命名:

在 Google 我的商家产品中将产品命名为“Moz Pro”。

第 6 步:为产品创建一个类别。如果这是您添加到列表中的第一个产品,则下拉列表中将没有任何内容。但是,当您添加更多产品和类别时,您之前创建的类别将出现在下拉列表中,您可以选择它们以应用于您添加的下一个产品,或者您可以创建更多新类别。

为产品创建类别“google SEO 软件”。

步骤 7. (可选)输入价格。您可以输入单个价格,也可以使用右侧的灰色小开关输入最低和最高价格范围。请勿在此字段中使用字母或符号,否则 Google 会拒绝它们。我们在 Moz 的产品定价结构很复杂,针对月度和年度客户提供特别优惠和不同的定价,因此我们选择将此字段留空,但如果您的定价简单且不会经常更改,则需要您进行更新定期定价,添加它是个好主意。

输入产品价格。

第 8 步:添加最多 1000 个字符的产品描述。这样做是可选的,但您绝对应该充分利用这个机会来谈论产品的好处。我附上了 Moz Pro 产品的简短说明,以及客户的评价。

在 Google 商家资料中为产品添加产品说明。

第 9 步:在“了解更多”、“购买”、“在线订购”或“获取报价”选项中添加一个号召性用语按钮。还有不添加按钮的选项,但为什么要放弃将客户从您的列表中带到您的网站的机会呢?在“按钮链接”字段中,添加您希望此按钮将客户带到您网站上的页面的 URL。如果您想衡量您的产品列表的表现,请在您输入的链接中使用 UTM 标记,您可以在 Google Analytics 中跟踪参与度,但遗憾的是,GMB Insights 中没有。

为您的产品选择 CTA 按钮。

第 10 步:再次查看您输入的所有内容以确保您对输入感到满意,然后点击蓝色的“保存”按钮。然后,Google 将在您的仪表板中向您展示该产品:

Google 我的商家信息中心上的产品。

当您添加更多产品和产品类别时,您可以在 GMB 仪表板的“产品”部分看到它们的标签:

GMB 仪表板中的其他产品。

而且,快!在几分钟到几个小时内,当您搜索品牌名称(或品牌名称 + 城市,如果 Google 有点困惑)时,您应该会看到您的产品出现在您的 Google 商家资料中:

搜索品牌名称时出现在 Google 商家资料中的产品。

客户可以点击“查看全部”链接查看您列出的所有产品:

单击“查看全部”以查看所有列出的产品。

或者,他们可以使用您创建的产品类别进行探索。看看这些类别按钮的大小和粗体,突出您的业务的关键产品!

探索 Google 商家资料中的产品类别。

它还会显示在您的 GMB 列表的 Google Local Finder 版本中,但据我所知,它不会出现在您列表的 Google 地图版本中:

Google 地图列表的 Google Local Finder 版本。

最大的问题:您应该使用 GMB 产品吗?

可以和应该永远不是一回事。您刚刚了解了是否可以通过 GMB 产品上传您的库存,您绝对可以做到!但要确定是否应该花时间这样做,请考虑以下所有因素:

也许是的!

  • 到目前为止,Google My Business 产品的采用率很低,如果您添加产品,它确实会让您的列表比大多数市场上的大多数竞争对手更完整。这是一个明确的竞争差异制造者。

  • 如果您有能力拍摄高质量的照片,或者有内部平面设计师可以有效地为您设计一些图像,那么产品照片会为您的列表添加非常吸引人的视觉元素。如果您想让一个相当简单的列表更具吸引力,这是一个不错的选择。

  • 如果您的库存相对稳定,这意味着您不必不断编辑现有产品列表以避免在商品不可用时让客户失望,这是一个不错的选择。如果您对稳定产品的定价发生变化,您可能希望选择不显示价格。

  • 如果您需要为您的网站和购物车带来更多流量,这无疑是一个机会。额外的好处是这个流量很可能是合格的流量,因为搜索者正在寻找特定的东西。

  • 如果您还不能为您的本地企业投资一个完整的电子商务解决方案,请考虑将 GMB 产品作为提醒购物者您有待售库存的第一步,即使您还不能满足他们的购买欲望它在线。

  • 最后,对将产品添加到您的 GMB 列表中的“是”投票可以与您公司的同理心文化保持一致。无论您在哪里开展业务,您的社区里到处都是长者、有严重健康问题的邻居以及未接种疫苗的小孩,只要大流行还在我们身边,为了安全起见,他们都待在家里。您可以将 GMB 产品视为这些有价值的社区成员的一种虚拟橱窗购物,如果您可以将您的产品展示与路边取货或送货上门联系起来,您的努力正在使您的城镇成为一个更有爱心和资源更充足的地方家。使用描述字段和按钮让人们知道如何将您的产品安全地送到他们手中。

可能不!

  • 如果您的库存不断变化,您需要评估您是否有内部资源来定期编辑 GMB 仪表板中的产品集。

  • 如果您的库存很大,您可能不想添加每个产品。相反,您可以为每个主要商品类别添加一个代表产品,并写下描述以明确您有多种此类商品可供选择。

  • 如今,手机可以拍出很棒的照片,但如果您的照片看起来不太好,那么看到低质量图像的客户可能会感到反感。您可能希望推迟添加产品,直到您学会拍摄能够对您的商品和服务质量产生专业印象的照片。

  • 一些企业主可能对 Google 越来越多地与他们的客户之间的互动感到不安,他们更愿意在自己的网站上工作,而不是为“Google 我的商家”功能投入额外的资源。

  • 如果您的资源有限,您可能更愿意暂时跳过“Google 我的商家”产品,直接进入具有更复杂界面的 Google 购物。

总体而言,大多数本地企业都将从花一些时间添加“Google 我的商家”产品中受益。谷歌让我们有充分的理由相信他们专注于购物,有两个主要迹象是他们在去年春天的 I/O 上首次亮相 Shopping Graph,并在 2020 年免费将产品上传到谷歌购物。我们都已经在过去的几十年里,我们一起了解到,当谷歌专注于搜索领域时,我们至少应该关注他们的努力如何为我们的本地品牌服务。

您有多种机会可以探索以提高库存的在线知名度,而现在,Google 我的商家产品是涉足这项工作的最简单方法。令人难以置信的是,假日购物季即将来临,如果您今天开始上传产品,那么您的商家信息将会脱颖而出,成为 12 月当地客户想要的地方。

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