图片来源：Kenneth Leung、Michael Coghlan
“在同一时间，干豆的需求增长了 230% 以上，大米销量飙升了 166%。” – 美国广播公司
企业现在应该如何运作？哪里有工作要做？经济学家对美国小企业的未来做出了鲜明的预测，但与此同时，我住在一个没有足够成熟的快递服务来满足迅速增长的送货上门需求的小镇。
坦率地说，预测 750 万家美国中小型企业将永久关闭的阅读头条新闻是毁灭性的，但在吸收这些信息的同时，我还花了六周时间在互联网上寻找浴室纸巾，然后才找到 1,400 英里以外的地方。
要点是：在需要的地方，实现可以成为公共产品，在发生剧变的地方，任何可能性都值得考虑。在每个城镇和城市的地图上，必需品都以醒目的浮雕形式出现。坚定的小企业家必须满足需求，以保持社会正常运转。
如果您强烈希望以新的方式积极支持社区，通过重组现有业务甚至推出新业务，机会之门是敞开的：
工具和练习可以帮助您评估当地需求，目标是在为公众提供最需要的服务的基础上建立稳定的业务。我看到的新兴市场是必需品第一，奢侈品第二。随着消费者大众努力满足其基本需求，您希望拥有种植、销售或营销干豆的企业，如果您可以确定它们将继续成为所有时间和季节的必备品。今天就让我们一起来思考一下。
地图当地要领
我们中的许多人从过去几个月中吸取的一个惨痛教训是，我们当地社区既没有为灾难做好准备，也没有足够的自给自足来满足所有基本需求。麦田、面粉厂、酵母制造商在哪里“靠近我”，这样我就可以烤足够的面包来维持家庭生活，而不是盯着偏远的各大品牌网站上的“缺货”消息？如果您正在考虑成为解决这个普遍问题的本地解决方案的一部分，我希望您和我一起尝试这个简单的城市规划练习。
拿出笔和纸，或者如果您愿意，可以打开一个设计程序，并绘制出您所在社区的基本需求。您的社区可以是您的城市，也可以是更大的地理区域，例如县。包括您能想到的人类社会所需的一切，从水和食物到各种技能，并强调长期可持续性。您的地图可能看起来与我的非常相似，或者可能有很大的不同：
创建自己的地图后，请回答以下五个问题：
1) 根据我目前所知，我所在社区的哪些地方是最严重的、持续的当地资源短缺？例如，在我的社区，我们为居民喝太多酒，而没有种植足够的食物供他们食用。
2) 从目前的紧急情况告诉我，哪些当地资源已被证明在灾难期间既重要又难以获得？例如，我镇上的必需品生产很少，税基也没有针对野火的安全。
3) 今天我现有的技能和激情在哪里最容易融入这张地图？例如，我的技能将使我能够教城里几乎所有的企业如何推销自己。
4) 如果我想调整我目前的产品或在我的社区中担任完全不同的角色，我需要哪些新技能和资产？假设我想成为一名有机农民而不是当地的谷歌搜索引擎优化——我该如何过渡？
5) 如果大规模的政府规划无法确保我所在社区的所有成员都拥有维持生活所需的东西，我有哪些选择可以与当地的邻居合作以确保我的城市或县更加自给自足？例如，我所在的城市有一个本地购买协会，我可以利用它来进行大规模、有组织的规划。
从这个练习中，我希望你能够告诉自己和他人一个引人入胜的故事，说明你在地图上的位置缺乏什么以及变得更加自力更生需要什么，并开始衡量你个人适合做出贡献的地方到解决方案。
评估当地需求
现在是时候研究具体需求了。你怎么知道在地方层面最需要什么？试试这些工具和练习，并记下你的发现。
1. 以你自己的体验为中心，看看它是否流行
最重要的是，您对当地的观察力会告诉您有关商机的最多信息。企业的存在是为了解决问题，而现在，我们面临的问题是在紧急情况下以及在更好的日子里当地的自给自足。
这是一个问题的例子。我的家人每天至少以某种形式吃两次豆类。我们一直都能从杂货店大量买到干豆、扁豆和豌豆。然而，随着突发公共卫生事件，商店缺货，我们不得不从总部很远的国际品牌订购盒装产品。我可以通过查看 Google 趋势来检查我在本地发现的问题是否是更大现象的一部分：
果然，这个工具报告了 3 月中旬美国对干豆的需求激增。当然，这不是结束并开始新业务的理由，但数据可能会引发一些很好的问题，例如：
- 我是否发现了异常的需求激增或永久性需求？
- 如果这种需求可以在本地而不是通过分销/在线渠道提供，对客户有明确的价值吗？
- 是否已经有本地公司满足这一需求？如果我进入这个行业，我的本地竞争对手会是谁，他们的营销能力如何？
作为当地人，请特别注意您拥有的任何内幕信息。例如，我碰巧知道在我所在的地区，只有一个当地的干豆种植者，而且它们的规模还不够大，无法保证社区的粮食安全。他们专注于有机的传家宝品种，每年，他们的小作物都会迅速售罄。
根据生活经验，您对社区的供需情况了解多少？
2. 看看你的需求是否在谷歌的 Rising Retail Categories 中被提及
Google 全新的 Rising Retail Categories 工具没有特别提到我的干豆示例，但它是观察需求趋势的另一个有趣工具。
例如，以下数据显示美国对玉米饼和卷饼的需求增加了 50%：
不幸的是，Google 的工具无法放大到本地级别，您也无法查询该工具，但它非常适合基于趋势查询集思广益的业务概念。例如，现在，任何与家庭和花园改善以及种植粮食有关的事情都已被排除在外。
从更大的角度来看，这可能只是夏季即将到来的可预测的季节性趋势，但我可以再次将其与我的内部知识相结合。我所在地区的每家苗圃和家装店都售罄多种产品——从番茄笼、种植袋到堆肥。至少就目前而言，我相信我们正在目睹改善家庭生活和获得新鲜食物的愿望的大幅增长。记下您想要的任何已售罄或数量有限的商品。
3.通过关键词研究工具交叉检查需求
如果您不是 Moz 客户，使用免费试用版来查看关键字资源管理器将为您提供大量有关国家供需的数据。并且不要忽视本地市场分析的测试版，它会向您显示本地关键字数量。添加您理想服务的几个当地城市以及您自己的企业或潜在竞争对手的网站地址，即使您尚未开业。
免费的关键词研究工具，如 Answer the Public 或 Google Adwords Keyword Planner 也可以帮助您评估大规模需求。
4. 询问、聆听、重复
要进一步探索您的社区是否需要您的产品，请通过在多个地方和多人询问战略性问题来试水，包括：
- 隔壁
- 推特
- 当地论坛（Craigslist、社区中心、当地报纸等）
- 行业论坛（农业、制造、零售等）
- 购买当地协会
- 商会和其他商业协会
- 地方政府机构和官员
- 正式的焦点小组
- 朋友和家人
- 当地记者和博主
- 成功的本地企业主
您的要求会因您的经营理念而异。在我的干豆假设中，我可能想调查对当地粮食短缺的挫败感，并衡量对改善当地粮食安全的兴趣，以及发现人们是否愿意为我的作物直接面向消费者 (DTC) 的送货买单。定期。我将研究农业项目、赠款、贷款和其他形式的援助，以帮助我自己开始耕种，或组建一个愿意将土地用于种植豆类作物、供应商店和餐馆或推向市场的农民集体我的产品。
我想从尽可能多的人那里收集尽可能多的信息，以帮助确定一个商业想法是否可行。无论我是想成为种植者/制造商，转售有组织的成果，还是发起营销活动，基本要求是我发现我的产品绝对有需求。
5.回头看
1960 年，美国人购买的服装中有 95% 是在美国制造的。在 21 世纪，这一数字已降至仅 2%。几代人前，我们 60% 的人生活在靠近农场的农村地区，但今天，只有 20% 的人这样做。
随着我们度过大流行病，我的脑海中不断转向我的家人在我童年时每周去的一家免下车乳制品。我妈妈在门廊下驾驶旅行车很方便，让奶制品店的工作人员在后备箱里装满牛奶、酸奶、奶酪和半打冷冻俯卧撑给孩子们。如果整合和规模经济没有使独立乳制品过时，他们的路边服务将在 2020 年创造创纪录的业务。沃尔玛希望用机器人做到这一点——我更愿意确保我的邻居有生活工资工作和我的城镇有税基。
在“在线购买、店内取货”(BOPIS) 和当日送达的今天，我建议与您所在城市的图书馆或历史悠久的社会交朋友，以获取描述当地 20 世纪商业状况的商业记录。看看农民、裁缝、面包师、蔬菜车、送牛奶的人、尿布车、修理非一次性鞋的鞋匠、镇上支持的医院和上门拜访的医生，以及独立杂货店。如果艰难时期和当地愿望汇聚在变革的需求中，那么您在档案中发现的内容可能会为创造现代可持续发展提供启示。
一旦您对需求进行了尽可能多的研究，就该考虑如何推广您的产品了。
像马帕金斯这样的市场
1930 年代失业率达到 24.9% 的峰值，数千家银行倒闭时，谁还在运营？Ma Perkins，“空气之母”，基于内容的营销和肥皂剧的鼻祖，以及向她虚构的小镇提供朴素建议的广播明星，同时向听众出售 Oxydol。意识到即使在困难时期人们仍然需要肥皂，宝洁公司逆流而上，通过推出“Oxydol’s Own Ma Perkins”广播节目加倍营销投资，使该品牌成为最著名的大萧条之一-时代的成功案例。
这个将基本产品与专用通信联系起来的历史性例子在我们当前的时代感觉恰到好处。浏览诸如“一些小企业在 COVID-19 大流行中蓬勃发展”之类的头条新闻，我听到了 Ma Perkins 在 Cleancult 的橙皮清洁剂和 Tushy 坐浴盆的故事冒险中的噼啪作响的回声。谷歌搜索引擎优化背后有先例告诉客户，如果他们负担得起，现在不要暂停他们的营销。在这一刻成为一个可见的、可靠的资源不仅对品牌有好处——对客户来说也是一种解脱和帮助。
对于您当地的商业理念，您将面临一项串联营销任务：
- 讲述当地客户的故事，并将其与您的产品联系起来。
- 讲述一个关于本地资源安全需求的有说服力的故事，您不必单独行动。帮助当地商业社区将自己重新构想为一个城市规划工作组，以提高自给自足的目标。
营销需要融入您的业务概念——而不是事后才考虑。为了在现代向公众传播您的故事，本地广播仍然是一个很好的工具，但您可能还需要掌握：
- 本地谷歌搜索引擎优化
- 有机谷歌搜索引擎优化
- 内容营销
- 社交媒体市场营销
- 建立本地商业联盟
Moz 有许多免费指南和大量专家文章库，可帮助您收集所需的技能，我希望它们能在您的商业构想之旅中为您提供帮助为你的社区做。
回到我们关于干豆的故事，如果你能讲述客户的故事，像传家宝豆种植者 Rancho Gordo 那样讲述一个关于你自己的好故事，就像在关于 Baer’s Best 豆类的本地行业新闻中一样，激励其他人谈论你，你正在走向胜利。
如果你学会了如何围绕你的品牌累积建立媒体和知名度，你的商业理念可能会通过明显改善你居住的地方的生活而在当地家喻户晓。
在可能性范围内
“减少空气污染会是应对气候变化的好消息吗？（多伦多大学研究员马克）卡多特说，像我们正在经历的那种小昙花一现，对气候变化的长期挑战的影响微乎其微。但是，如果大流行继续下去，紧急措施仍然存在，一些国家最终可能会无意中达到《京都议定书》和《巴黎协定》设定的排放目标。” — Phys.org：对 COVID-19 采取行动的城市的空气质量提高了 40%
剧院爱好者目前正在争论莎士比亚是否可能在隔离瘟疫时写了他的一些杰作。在这样的辩论中，关键在于人类在逆境中的创造力范围。我自己在加利福尼亚的社区已经受到气候变化野火的严重打击，以至于 COVID-19 有一种奇怪的感觉，即“只是另一场灾难”。考虑到大量减少排放的好处，这让我的朋友和家人觉得减少汽车旅行是微不足道的。
在动荡已成为顽固伙伴而稳定已成为无与伦比的奖赏的现实中，考虑重新构想您的业务或开设新业务是否不合理？科学家警告说，在我们抓住解决问题的全部措施并使我们自己的杰作成为可持续发展的星球之前，我们只能期待更多相同的事情。
在这种背景下，让我们鼓起勇气说，您可以种植豆类，或者建立一个农民联盟来出售它们，或者将该联盟推销到您所在的县。或者做任何让你印象最深刻的工作。
假设三县联盟可以为所有区域居民提供水、食物、衣服、住房、家居用品、教育、专业服务、安全网、公民生活和文化，这并没有超出你的理念。也许您所在的地区为其他地区制定了蓝图，并且慢慢地重新定义了进步，而不是短视的市场胜利，而是人类幸福指数的永久收益。
在一个必需品优先的经济中，假设人们以及他们解决问题的能力实际上已经变得必不可少。
