不可否认的是，SERP 在过去一年左右发生了很大变化。特色片段、知识图谱、本地包和 People Also Ask 等元素确实接管了谷歌 SEO 世界——让我们中的一些人有点困惑。
特别是，People Also Ask (PAA) 功能在过去几个月引起了我的注意。对于我合作过的许多客户，PAA 确实对他们的 SERP 产生了影响。
如果你和我一样，你可能会问自己同样的问题：
- 这些 SERP 功能有多重要？
- 他们从谷歌搜索引擎优化中“窃取”了多少点击次数？
- 最重要的是：这些问这么多问题的人是谁？不知何故，我总是想象Answer the Public中那个看起来很时髦的男人是这样一群人的领袖……
帖子的第一部分重点介绍我了解到的关于 People Also Ask 的五件事，而第二部分概述了有关如何利用这些功能的一些想法。
让我们开始吧！以下是您应该了解的有关 PAA 的五件事。
1. PAA可以在SERP上占据不同的位置
我不了解你们所有人，但直到几个月前我才完全了解以上内容；我只是假设大多数时候 PAA 出现在相同的位置，如果且仅当它实际上是由谷歌触发时。在我开始深入研究之前，我并没有真正注意这个功能。
与特色片段（总是出现在 SERP 的顶部）不同，PAA 可以位于页面的几个不同部分。
让我们看一些例子：
关键字示例：[dj 软件]
PAA 位于页面顶部的 SERP 示例
对于关键字 [dj software]，SERP 如下所示：
- 3 PPC 广告
- 有关的影片
- 页面顶部的 4 个 PAA 列表
- 10 个有机结果
关键字示例：[50 磅以下的鸡尾酒礼服]
PAA 位于页面中间的 SERP 示例
对于关键字 [50 磅以下的鸡尾酒礼服]，SERP 如下所示：
- 购物广告
- 1 个 PPC 广告
- 图片轮播
- 3 个有机结果
- 页面中间有 4 个 PAA 列表
关键字示例：[电视单位]
PAA 位于页面底部的 SERP 示例
对于关键字 [tv unit]，SERP 如下所示：
- 购物广告
- 1 个 PPC 广告
- 10 个有机结果
- 页面底部的 3 个 PAA 列表
为什么这对你很重要？
了解 PAA 在 SERP 中不同位置的含义会影响有机结果的点击率，尤其是在空间非常宝贵的移动设备上。
2. PAA 有限制吗？
我现在只是给出答案：不。
此功能能够针对感兴趣的主题触发无限数量的问题。正如 Britney Muller 在这篇 Moz 帖子中研究的那样，在某些情况下，一旦点击，最初的 3-4 列表可能会继续增加到数百个。
只需单击一下，4 个 PAA 问题就可以触发另外三个列表，依此类推。
自 2016 年最初的 Moz 文章以来，情况是否发生了变化？
是的，它有！我现在看到的实际上是非常复杂的：PAA 可以有很大的不同，从固定数量的 3-4 个列表到过多的结果。
让我们看一个显示大量 PAA 的查询示例：
关键字示例：[精选片段]
SERP 的示例，其中 PAA 的数量在点击时会扩展，并且不固定
对于查询[featured snippets]，点击PAA列表可以展开，这个过程会生成大量新的PAA列表，出现在此类SERP功能的底部。
对于其他查询，Google 只会显示 4 个 PAA 列表，即使点击列表，该数字也不会改变：
关键字示例：[best italian wine]
PAA 列表数量固定且不会扩展的 SERP 示例
对于查询 [best italian wine]，PAA 列表无法展开，无论您悬停或单击它们多少次。
有趣的是，谷歌似乎也没有保持这个特性的一致性：在我截取上面的截图几天后，固定数量的 PAA 就不见了。另一方面，我最近看到关键字的固定数量只有 3 个 PAA，而不是 4 个。
现在，谷歌真正的问题是：
“他们使用什么方法来决定哪些关键字触发无限量的 PAA，哪些关键字不能？”
正如您现在可能已经猜到的那样，我今天没有答案。我会继续努力发现它，并在/如果我从谷歌得到答案或发现更多见解时让大家知道。
我在上面的两分钱：
PAA 的数量目前与特定的垂直或关键字模式无关，尽管这可能会在未来发生变化（例如，比较关键字或多或少倾向于固定数量的 PAA。）
谷歌的实验将继续进行，他们可能会在未来一到两年内对 PAA 做出相当大的改变。如果我们看到问题以不同的方式得到回答，我不会感到惊讶。阅读下一点了解更多！
为什么这对你很重要？
从机会的角度来看，您可以利用的问题数量会有所不同。
从用户的角度来看，它会影响您的搜索旅程，并为您的问题提供不同数量的答案。
3. PAA可以触发视频结果
我是通过阅读有关搜索引擎圆桌会议的一篇文章了解到这一点的。
带有视频结果的示例 PAA
我无法在伦敦自己复制上述结果——但这没关系，因为我们已经习惯看到谷歌首先在美国试验新功能。
用视频回答 PAA 列表很有意义，尤其是当您考虑列出的许多查询的性质时：
- 什么是…
- 如何…
- 为什么是/是…
等等。
我希望 Google 会对此进行越来越多的测试，直到目前在 SERP 中显示视频结果的大多数关键字也会在 PAA 列表中触发视频结果。
关键字示例：[如何清洁麂皮鞋 diy]
经常触发视频结果的关键字的 SERP 示例
在不久的将来，视频结果将变得越来越重要。这是为什么？
看看谷歌在解释和简化视频结果方面有多努力。Google 在搜索结果中添加了视频的关键时刻（阅读本文了解更多信息）。这个新功能允许我们跳转到回答我们特定查询的视频部分。
为什么这对你很重要？
从机会的角度来看，您可以优化您的 YouTube 和视频结果，使其有资格出现在 PAA 中。
从用户的角度来看，它丰富了您对 PAA 查询的搜索旅程，这些查询可以用视频更好地回答。
4. PAA 问题经常针对相同的搜索主题重复出现，并且还会触发精选片段
这可能是显而易见的，但了解以下三点很重要：
- 大多数 PAA 问题也会触发特色片段
- 可以针对不同的关键字触发相同的 PAA 问题（& 答案）
- 针对 PAA 中某个问题出现的相同答案/列表也可能针对 PAA 触发的不同问题出现
让我们看一些示例以更好地形象化我的意思：
1. PAA问题也会触发精选片段
关键字 1：[名片创意]
关键词二：【一张好的名片上有什么？】
案例 n.1 的 PAA 列表示例
关键字 [business card ideas] 会触发一些 PAA 列表，如果将其问题用作主要查询，则会触发特色片段。
2.不同的关键字可以触发相同的PAA问题并显示相同的结果。
针对关键字 X 的 PAA 问题出现的相同列表也可能出现在由不同关键字 Y 触发的同一问题中。
关键词一：【优质名片】
关键词二：【名片精品设计】
案例 n.2 的 PAA 列表示例
总结：不同的关键字，PAA 中的相同问题和 PAA 中的相同列表。
3. 不同关键字触发的PAA 中列出的不同问题可能会显示相同的结果。
针对关键字 X 的 PAA 问题出现的相同列表也可能出现在由不同关键字 Y 触发的同一问题中。
关键词一：【优质名片】
关键字 2：[best business cards online]
案例 n.3 的 PAA 列表示例
总结：不同的关键字，PAA 中的不同问题，但 PAA 中的列表相同。
上面的关键字明显不同，但它们表现出相同的意图：
“我正在通过使用突出某些定义属性的术语来寻找名片——最佳和质量。”
上面截图中的 Small Biz Trends 创建了一个符合特定意图的页面。关键字意图是谷歌搜索引擎优化社区多年来一直在讨论的一个重要话题。
为什么这对你很重要？
从机会的角度来看，您的 PAA 列表可以触发特色片段，也有可能涵盖不同关键字排列的组合。
5. PAA 具有反馈功能
你们中的大多数人可能已经浏览过此功能，但从未真正注意过它：在最后一个 PAA 列表的底部，通常有一个带有“反馈”一词的超链接。
通过单击它，您将看到以下弹出窗口：
PAA 反馈示例
谷歌表示，这个选项“在某些搜索结果中”可用，它允许用户发送反馈或建议翻译。即使您确实付出了努力，谷歌表示他们也不会直接回复您，而是收集提交的信息并努力确保列表的准确性。
这是否意味着他们实际上会根据反馈更改 PAA 列表？
不幸的是，我对此没有答案（我尝试手动提交反馈但没有真正发生）但我认为这不太可能。
您从 Google 得到的唯一确定的信息是以下响应：
提交反馈后谷歌的回应
为什么这对你很重要？
从机会的角度来看，如果您发现 PAA 列表（针对您尝试出现的问题）不准确，您可以将其标记给 Google 并希望他们会更改它。
现在我们已经介绍了一些有趣的事实，我们如何利用 PAA？
确定您的 SERP 受 PAA（和其他 SERP 功能）影响的程度
这个任务相当简单，但我向你保证很少有人真正关注它。在监控您的排名时，您真的应该尝试深入挖掘哪些其他因素正在影响您的整体自然流量和自然点击率。
首先问自己以下问题：
- 哪些元素会影响我的核心关键字的 SERP？
- 这些 SERP 元素多久出现一次？
- 它们对我的有机结果的影响有多深？
您可能会发现越来越多的付费结果（以产品购物广告或服务文字广告的形式）出现在您的许多关键术语中。
SEMrush、Sistrix 和 Ahrefs 等成熟工具可以向您显示广告数量、总体支出以及广告在关键字级别的表现。
问：【hr软件】
SEMrush 广告历史图表（按关键字）
或者可能是有机 SERP 元素（例如视频结果）在 SERP 中针对您的许多信息查询被触发，或者特色片段出现在您的大部分导航和交易条款中，等等。
最近，我遇到一个客户，他们超过 90% 的主要关键字在 SERP 顶部触发了 PAA。90%！
哪些工具可以提供帮助？
在 Distilled，我们使用 STAT，它以非常全面的方式报告此类见解，并对所有 SERP 元素进行了很好的概述。
这是 STAT SERP 功能界面的样子：
统计 SERP 功能
Ahrefs 在允许您下载您感兴趣的任何关键字的前 20 个结果的 SERP 功能方面也做得很好。
在实施任何 SERP 策略之前，了解您在当前 SERP 环境中所处的位置以及您的 google SEO 如何受到它的影响是至关重要的一步。
利用 PAA 的策略
有几种方法可以将 PAA 纳入您的 google SEO 策略。它已经在网上被写过很多次了，所以我将保持简单并专注于一些我认为会真正改善您的工作流程的简单策略：
1.提取PAA列表
这个非常简单：如果我们无法找到一种方法来首先提取这些问题，我们如何利用 PAA？
有几种方法可以“抓取”PAA，或多或少符合 Google 的条款和条件（例如使用 Screaming Frog）。
就个人而言，我喜欢 STAT 的报告，所以我将讨论使用此工具提取 PAA 列表是多么容易：
- STAT 报告的一项功能称为“People also ask (Google)”，这是不言自明的：对于您决定在该工具中跟踪的关键字，该报告将提供它们触发的 PAA 问题和 URL出现在这些列表中，以及它们在 PAA 框中的确切排名。
这是下载“People also ask (Google)”报告后报告的外观示例：
STAT PAA 报告
2.解决内容中的问题
一旦你有了所有 PAA 问题的列表，并且你能够看到哪些 URL 对这些结果进行排名，你下一步应该做什么？
这是更复杂的部分：想想你的内容策略如何结合 PAA 的发现并开始试验。与特色片段类似，PAA 应包含在您的内容计划中。如果还不是这样，那么，我希望这篇博文可以说服您试一试！
由于我不关注（遗憾的是，对某些人而言）这篇文章的内容策略，所以我不会过多地讨论这个话题。相反，我将分享一些关于您可以如何处理目前收集到的数据的提示：
了解此类 PAA 问题会触发什么类型的结果：它们是信息性的、导航性的还是事务性的？
许多人认为特色片段和 PAA 问题是由大量信息或问答页面触发的：相信我，不要假设任何事情。检查您的数据并做出相应的行为。永远不应将关键字意图视为理所当然。
创建或重新优化您的内容
根据前一点的发现，可能需要创建新内容来解决 PAA 问题或重新优化您网站上的现有内容。
如果您发现您有机会通过当前的交易/编辑页面在 PAA 中排名，最好重新优化您拥有的内容。
也可能是以下选项之一足以在 PAA 中排名：
- 在您的内容中添加问题和答案（不要将自己限制在页面底部）
- 使用正确的标题来标记此类元素（h1、h2、h3，任何适合您页面的内容）
- 复制当前出现在 PAA 中的结果格式
- 只需更改您网站上使用的语言
如果您没有任何内容来涵盖某个关键字主题，请考虑创建与 Google 偏爱的关键字意图相匹配的新内容。考虑到谷歌搜索引擎优化的编辑内容（不要将自己局限于 PAA，而是查看整个 SERP 范围）或简单的常见问题解答页面确实可以帮助赢得 PAA 或特色片段。
根据您的 KPI（流量、潜在客户、注册等），定制您新优化的内容并准备好在您的网站上留住用户
一旦用户在点击 PAA 列表后登陆您的网站，您希望他们看到什么/做什么？不要事半功倍，从一开始就担心整个用户旅程！
3. 在您的页面上测试架构
谷歌 SEO 社区对新的 FAQs 模式有些不满——我的同事 Emily Potter 写了一篇关于它的好文章。
常见问题解答和操作方法架构为 SERP 功能（例如特色片段和 PAA）提供了一个有趣的机会，那么为什么不试一试呢？拥有正确的内容并测试正确类型的架构可能会帮助您赢得宝贵的片段或 PAA。在未来，我希望谷歌增加引用信息查询的标记量，敬请期待——测试、测试、再测试！
想想扩大搜索量的机会
在不深入探讨这个主题的情况下（它值得单独发表一篇文章），我最近一直在思考以下想法：
如果我们开始将 PAA 视为有机列表，从而计算触发此类 PAA 的关键字的搜索量，会怎样？
由于 PAA 和其他元素一直在重新定义我们所知道的 SERP，也许现在是我们营销人员重新定义这些功能如何影响我们的有机结果的时候了。也许是时候让我们考虑这些功能带来的扩展搜索机会，而不是局限于上述策略。
只是需要考虑的事情！
PAA可以成为你的朋友
到目前为止，我希望您对 People Also Ask 有了更多的了解，以及它如何帮助您的 google SEO 策略向前发展。
如果您愿意花时间了解这些功能如何影响您的有机可见性，那么 PAA 确实可以成为您的朋友。PAA 现在在大量查询组合中很受欢迎，这一事实让我认为 Google 将它们视为用户旅程中新的关键部分。
随着语音搜索的兴起，我预计 Google 会更加关注特色片段和 People Also Ask 等元素。我不认为他们很快就会去任何地方 – 所以我亲爱的谷歌搜索引擎优化同事，你应该从今天开始优化 SERPs！
请随时通过 Distilled 或在推特上@SamuelMng 与我们联系，进一步讨论这个问题，或者只是聊聊这些问了这么多问题的人到底是谁……
