鉴于品牌在谷歌搜索引擎优化中的重要性日益增加,许多家喻户晓的品牌似乎都在努力管理渠道,这似乎是一个残酷的讽刺。然而,在我在 Distilled 的时候,我已经看到了这样的情况:许多名牌网站处于各种停滞状态,甚至更沮丧的谷歌 SEO 经理试图阻止所说的停滞。
尽管全球品牌知名度和其他既定优势应该推动增长,但现实情况是,家喻户晓并不能确保谷歌搜索引擎优化成功。在这篇文章中,我将探讨为什么大型知名品牌会在有机性能方面遇到困难、我注意到的模式以及应对这些挑战的一些推荐策略。
当我们谈论传统品牌时我们在谈论什么
就本文而言,“传统品牌”一词适用于与其销售的产品有很强关联的公司,并且很可能在过去一直是该产品的无处不在的供应商。这可能意味着他们在 20 世纪是家喻户晓的名字,也可能是他们在大众消费者网络使用的早期开创并主导了他们的领域。一些不同的例子(Distilled 从未与之合作或接触过)包括:
- 富国银行(美国)
- Craigslist(美国)
- 乐购(英国)
这些是传统品牌的精挑细选,可能是极端的例子,但以上所有三个,以及大多数符合此描述的在过去五年中都显示出在有机可见度方面的显着下降(由 Sistrix 证实,我的工具选择——您选择的工具可能会有所不同)。对于大型、成熟的网站来说,这是一个常见的问题——在 2013 年和 2014 年达到顶峰,并且再也没有达到那些高点。
值得注意的是,停滞不是唯一可能的状态——有时品牌甚至可以增长,但只是在一个远低于潜力的水平上,你可以从他们的线下无处不在所期望的水平。
问题是:为什么它一直在发生?
原因一:品牌
很可能阻碍品牌表现的最大障碍就是品牌本身。这可能看起来有点奇怪——我们已经确定我们正在谈论的公司是大的、公认的、家喻户晓的名字。这本身就应该帮助他们进行谷歌搜索引擎优化,对吧?
问题是,虽然这些家喻户晓的大牌很多都是公认的,但它们不再像以前那样提供一站式服务了。
以下是上述名牌示例在搜索中的表现:
总体而言,英国其他占主导地位、明显垂直领先的品牌在品牌搜索方面的表现也不太好:
这可能有很多潜在的原因——我们甚至会在稍后解决其中的一些——但一些值得注意的原因包括:
- 自满——尤其是对于早期的网络巨头来说,他们可能已经忘记了加强品牌形象和认知度的必要性。
- 越来越可信的竞争对手。当你是唯一一个称职的运营商时,就像这些品牌中的许多曾经那样,你就拥有了整个馅饼。现在,你必须分享它。
- 人们信任搜索引擎。在很多情况下,无处不在的品牌下降,而通用名称却在上升。
看看这个英国的房地产例子:
Rightmove 和 Zoopla 是这个领域的两个最大品牌,并且已经有一段时间了。不过,那里只有一条线呈上升趋势,它是通用术语,“待售房屋”。
我能做些什么呢?
基本上,继续前进!许多老牌企业对漏斗顶部的内容采取行动的速度非常慢,或者只发布了低效、异常干燥的社交媒体帖子(我之前已经在这里发布过其中一些策略。)公平地说,原因很容易理解——这些渠道和方法的回报可能是最不可衡量的。但是,在漏斗中留出更高的真空是在玩火,尤其是当您是公认的名字时。它为较小的参与者打开了一个机会,可以在几乎没有成本的情况下缩小认知差距。
原因 2:技术债务
我敢肯定,许多阅读本文的人都会体验到,让更大、更老的组织实施的技术变革——尤其是付出更大努力的变革——是多么困难。这可能源于复杂的官僚主义、老化和高度定制的平台、风险规避,特别是对于谷歌搜索引擎优化而言,无法获得高层的支持,这些变化通常是相当抽象的变化,几乎没有保证回报。
我能做些什么呢?
在 Distilled,我们经常遇到这些挑战。从字面上看,我已经看到了多年的开发队列。我还看到一些组织完全无法更改其网站上最基本的信息,例如开放时间或标题标签。事实上,正是这个问题促使我们几年前开发了 ODN 平台,以此作为规避技术限制并证明我们这样做的好处的一种方式。
可用的重型选项较少 – GTM 可以作为最后的手段用于一系列更改,尽管没有测量组件。像 Cloudflare 的边缘工作者这样的 CDN 级解决方案也开始在谷歌 SEO 社区中获得关注。
不过,最终有必要从源头上解决问题——通过在组织的政治中取得进展。那里还有一个完整的帖子,如果不是几个,但基本上,它归结为在不损害任何人的情况下让自己被听到。我发现,在规避风险的大型官僚机构中,关注不利因素实际上是最有效的角度——本质上是在规避风险本身——以及大声疾呼任何成功,无论多么小。
原因 3:由于长期、根深蒂固的做法,没有更新战术
在某种程度上,这又回到了风险厌恶和政治——毕竟,传统品牌有很多损失。我经常在大型组织中注意到的一个特殊表现是持续的活动和策略,这些活动和策略多年来并未与提高排名或收入相关联。
与一个主要品牌的高级谷歌 SEO 的一次谈话让我很困惑。我记得他对我说过类似的话“我们知道这场运动在战略上不适合我们,但我们无法获得其他任何东西的支持,所以要么就这样要么失去预算”。极好的。
当高级决策者不信任他们的员工时,这种情况可能会变得司空见惯——通常是 CMO 或类似的执行领导,十年或更长时间没有涉足谷歌搜索引擎优化。当他们这样做时,他们惊讶地发现他们的 google SEO 团队本周没有购买任何链接,实际上,已经有一段时间没有购买了。因此,他们的反应是可以预见的:“难怪结果这么差!”
我能做些什么呢?
不幸的是,您可能不得不在短期内对这种行为感到幽默。这并不意味着您应该开始(或继续)购买链接,但在您努力证明项目的投资回报率时,确保您的策略中有类似的活动可能是一个好主意。
中期而言,如果你能让高级利益相关者参加会议(我强烈推荐 SearchLove,尽管我可能有偏见),温和地分享“他们可能会觉得有趣”的文章和内容,让他们沉浸在任何其他项目成功的消息中您已经设法取得进展,您可以开始将它们移向正确的方向。
原因4:竞相跌至谷底
公平地说,随着时间的推移,通过一个合理分类的网站开展在线业务只会变得更加容易。我过去观察到,新进入者不一定要在域名权威等因素上与终身巨头相匹配才能登上榜首。
结果,看到勇敢的年轻企业迅速崛起,并且至少在历史上可能由传统企业垄断基本能力的情况下,增加了明显的选择水平已成为司空见惯的事情。
当涉及价格时,这更加复杂。大多数谷歌 SEO 都同意 SERP 行为会影响排名,因此很容易想象传统企业不成比例地具有溢价角度,在点击量与价格诱人的竞争对手之间苦苦挣扎。谷歌不理解或不在乎你有一个溢价主张——他们会让你与纯粹在价格上竞争的企业一样。
我能做些什么呢?
在我看来,有两种主要方法。一种是滥用你的体型来排挤较小的玩家(例如,不成比例地针对他们设法找到你盔甲差距的关键词),第二种是本质上的转化率优化。
简单的策略,例如默认按价格(升序)对着陆页进行排序,使用以价值为中心的 USP(例如免费送货)的点击标题,或针对性强(且不过分)的售后保留电子邮件——所有这些都有助于减轻更便宜或更黑客竞争对手的诱惑。
原因 5:超级聚合器(亚马逊、谷歌)
在许多垂直领域,馅饼越来越小,因此有理由认为占主导地位的玩家将面临越来越小的份额。
几个明显的例子:
- 本地包侵蚀本地登陆页面
- 谷歌航班、谷歌乔布斯等侵蚀专业网站
- 亚马逊占据了电子商务搜索的巨大份额
我能做些什么呢?
同样,这里有两个独立的角度,一个比另一个更难。第一个类似于我上面提到的一些内容——在你的潜在客户谷歌搜索你的主要术语并看到亚马逊和/或谷歌在你之上之前,进一步提升漏斗并锁定业务。然而,这只是一种缓解策略。
第二个,对于许多或大多数企业来说是不可能的,就是与魔鬼上床。如果您确实有机会成为 Google 或 Amazon 产品背后的数据合作伙伴,那么您最好放下自尊并接受它。几年后,您可能是您唯一的竞争对手,如果您不这样做,它将是其他人。
包起来
虽然很多问题都与自满有关,而且我建议的许多解决方案都与再投资有关,就好像你不是一个可能会偶然获胜的主导品牌一样,但我确实认为值得探索一下这会转化为较差表现的机制.
这个话题不可避免地受到我自己的经验和观点的影响,所以我很想在下面的评论中听到你的想法。同样,我意识到我的五个理由中的任何一个本身都可能是一个帖子——你希望看到哪些更充实?