对于当今的本地企业而言，有许多不同的方式可以在线营销您的品牌。您的大多数潜在客户仍然使用 Google 来寻找他们附近的本地企业——他们将花费血汗钱的企业。事实上，80% 的带有“本地意图”的搜索都会导致转化。
这就引出了一个问题：“在 Google 上吸引本地搜索者注意力的最佳方式是什么？”
答案：通过谷歌地图营销。
什么是谷歌地图营销？
Google 地图营销是优化您的品牌在 Google 地图中的在线形象的过程，目的是提高您品牌的在线知名度。
当您在 Google 上搜索具有本地意图的查询时，您经常会看到如下内容：
谷歌地图营销利用多种策略和策略来帮助您的企业成为本地地图包上的这三个位置之一。
为什么营销对 Google 地图很重要？
每个本地企业都应该关心在 Google 地图中的排名的原因很简单：潜在的品牌知名度。
毫不奇怪，谷歌是迄今为止最受欢迎的搜索引擎。但是具体来说谷歌地图呢？
一项研究发现，近 70% 的智能手机用户表示他们使用谷歌地图的频率最高。最重要的是，在 Google 上每天发生的 35 亿次搜索中，越来越多的搜索被认为具有本地意图。根据谷歌的数据，83% 的美国访问过商店的人表示他们在进入之前使用了在线搜索。
因此，任何在当今时代认真对待被发现的企业都需要利用谷歌地图营销背后的力量。这就是为什么我们在 Ratynski Digital 将大部分本地谷歌搜索引擎优化时间集中在让我们的客户在谷歌地图和自然搜索结果中排名。
在您可以在 Google 地图中排名之前，请确保您首先设置并优化了您的 Google 我的商家资料。
什么是 Google 我的商家？
Google My Business (GMB) 是 Google 提供的免费平台，本地企业可以在其中创建在各种 Google 产品中显示的个人资料。
为了符合 GMB 个人资料的资格，您必须在规定的营业时间内与您的客户进行面对面的联系。这可能意味着您有一个实体店可以让客户来看您，或者您可能会去拜访您的客户。
GMB 个人资料可以显示有关您的业务的各种信息，例如：
- 企业名称
- 业务描述
- 评论
- 电话号码
- 地址
- 网站
- 业务类别或行业
- 您服务的地点
- 营业时间
- 产品与服务
- 相片
还有更多取决于您的行业！
为您的品牌创建 Google 我的商家资料的目的是提高您的排名、流量和收入。
如何设置“Google 我的商家”
第 1 步：前往 GMB 页面。
- 单击显示“立即管理”的蓝色按钮（确保您已登录 Google 帐户）。
第 2 步：创建列表并命名您的业务资料。
- 为您的新商家信息命名并开始添加您的所有重要业务信息。
- 请务必注意，在创建 GMB 个人资料之前，您应该熟悉 Google 的指南。请不要创建 GMB 垃圾邮件。创建虚假或垃圾邮件列表不仅会为您的潜在客户提供糟糕的用户体验，还会使您面临处罚和暂停的风险。
第 3 步：尽可能多地添加有关您的业务的相关信息。
- 还记得我上面提到的所有这些不同类型的信息吗？这是您将这些添加到您的个人资料的时候。利用这个免费平台，尽可能多地包含相关信息。请记住，您需要避免添加与您的业务无关的 GMB 类别。您还应该努力确保您的所有“Google 我的商家”联系信息准确无误，并确保它与您的网站相匹配。
第 4 步：验证您的个人资料。
- 如果这是一个全新的帐户，您将需要使用由 Google 通过邮件发送的明信片来验证实际地址。
- 如果您要声明已在 Google 地图上存在但未经过验证的商家信息，您可以通过电子邮件或电话验证个人资料。
第 5 步：开香槟——你做到了！十分简单。
现在我们都设置好了，让我们深入了解 Google Maps google SEO。
谷歌地图排名因素
在您期望看到高排名结果之前，对谷歌地图排名因素有一个深刻的了解是很重要的。一旦您了解了它的工作原理，Google 地图营销就变得像操作 7 岁孩子的 Easy Bake Oven 一样简单。
好吧，也许不是那么容易，但一切都会清楚得多。为了深入了解，我建议查看 Moz 的 2018 年本地排名因素研究，但我将在这里介绍最重要的因素。
简而言之，有八个排名因素有助于在 Google 地图和本地包中排名：
- “Google 我的商家”信号
- 链接信号
- 查看信号
- 页面信号
- 引文信号
- 行为信号
- 个性化
- 社会信号
请务必记住，本地算法的工作方式与 Google 的自然搜索算法不同。谷歌搜索引擎优化女王乔伊霍金斯在本周五的白板上深入解释了这些算法差异。
Google 的本地算法会分析上面列出的所有信号，并根据以下三个方面对列表进行排名：
- 邻近度：企业与搜索者的距离有多近？
- 知名度：该地区的业务有多受欢迎或权威？
- 相关性：列表与搜索者查询的匹配程度如何？
现在您已经了解了本地算法的工作原理及其许多排名因素，让我们谈谈优化您的 GMB 个人资料以提高您在 Google 地图中的排名的具体方法。
如何针对谷歌地图进行优化
要启动您的优化，请仔细检查您的所有业务信息是否已完整填写且 100% 准确。这包括添加您可能提供的许多服务以及这些服务的描述。
Sherri Bonelli 写了一篇关于优化 GMB 列表信息的综合文章。她在涵盖该主题方面做得很好，因此我将重点关注另外三个将在最短的时间内产生最大影响的因素：
1. 获得更多在线评论
评论仍然是在谷歌地图中排名的最重要组成部分之一，但建立更多评论的好处不仅仅是为了谷歌搜索引擎优化的目的（不是长期的）。
评论提供了更好的客户体验。它们有助于建立社会认同、管理客户期望，甚至可以在您与客户取得联系之前销售您的产品或服务。
82% 的消费者阅读本地企业的在线评论，每个企业主都需要了解评论的重要性和力量。
Google 了解客户在访问商店或信任品牌之前阅读评论的愿望。因此，他们在本地算法中大量考虑了评论（来自谷歌和第三方的评论）。
请记住，“评论因素”不仅仅是衡量谁拥有最多评论。这当然是一个难题，但谷歌还考虑了许多其他方面，例如：
- 评论是否有文字以及星级。
- 选择写评论的词。
- 给予企业的总体星级。
- 评论的一致性。
- 总体评价情绪。
企业主必须定期培训自己（和他们的团队），让他们的客户进行评论。建立系统和流程以使审查生成定期发生是很重要的。
我还建议建立一个流程或购买一项有助于审查管理的服务。例如，Moz Local 提供了监控评论流以及评论和回复这些评论的能力（所有这些都在一个有凝聚力的仪表板中）。始终回复您的评论！
专业提示：不要过早要求审查。太多的企业在客户有机会充分体验产品或服务（并从中受益）之前就要求对其进行评论。只有在他们有机会解决您的产品或服务的问题后，您才应该要求进行审查。
2.建立本地链接
链接仍然是谷歌算法中最大的排名因素之一（在有机排名和谷歌地图中）。事实上，如果你想在谷歌地图中排名，建立本地链接尤其重要。
确实，任何未标记为 nofollow 的链接都会通过“权威”，这可能有助于排名。但是，本地链接尤其重要，因为它们推动实际业务的可能性要高得多。
开始建立本地链接的最佳方法之一是利用您在城镇周围的本地关系。想想与您密切合作的其他企业、您支持的组织，甚至可能有资格成为“肩上利基”的公司。
为了获得最高的成功率，请从您已经与之建立关系或熟悉的企业开始。您可以提出撰写或录制推荐书以换取链接，或者您可以共同创建一个对您的观众都有好处的内容。
这就是如何做到这一点：
- 创建一个提供与您的业务互补（但不竞争）的服务的利基列表。
- 考虑如何将这些其他公司纳入您的内容推广中。
例如，地毯清洁公司可能决定创建一个非常有用的内容，内容是关于在特定市场中增加房屋价值的经济有效的方法。它们可能包括有关景观美化、绘画，当然还有地毯清洁的建议。在编写内容之前，他们可以联系该地区的一些当地绘画、景观美化或家庭服务企业，并询问这些企业是否愿意就内容进行合作，并可能添加指向其资源页面的链接。
即使您目前与企业没有现有关系，此过程也可以工作。这是您可以使用的基本外展模板：
你好[姓名]，
我的名字是来自 [BUSINESS] 的 [YOUR NAME]。在某种程度上，我们实际上是商业邻居，因为我们在 [CITY] 离您不远。我经常在去 [本地地标/目的地] 的路上经过 [他们的业务]。
我想是时候伸出手打个招呼了，让你知道如果你或你的团队有任何需要，请告诉我们。
另外，我正在写一篇关于 [在此处插入博客主题] 的文章。由于我们的业务都服务于相似的受众并相互称赞，我想知道您是否愿意出现在文章中？
我将包括一个关于 [关于他们的行业的主题] 的部分，并想用一两句话来说明您来自 [他们的行业] 的建议。它甚至可能对您网站上的资源页面起到很好的补充作用。如果您对此感兴趣，请告诉我。
不管怎样，感谢您的宝贵时间，很高兴认识您！
[您的名字]专业提示：如果您在预算范围内构建链接，在您将时间和资源投入内容协作之前，获得链接批准可能会有所帮助。
3.在地图中打击GMB垃圾邮件
最终的优化与其说是“优化”，不如说是一种策略。这种策略很强大，因为与大多数 GMB 优化不同，目标不是做比你的竞争对手更好的事情，而是消除那些试图通过欺骗手段获得更高排名的竞争对手。
这种方法有多强大？非常。
让我们以这个谷歌地图 SERP 为例：
乍一看，所有这些列表似乎都是合法的。但是，经过大约两分钟的调查，您可以快速辨别出一些是假的。其中一个没有网站和指向 Nerdwallet 的链接，有些使用虚假评论，有些甚至使用虚假地址（一个使用 DMV 的地址）。
现在假设您是 DCAP Insurance（一家真正的公司），并且您正试图在 Google 地图中排名更高。如果您成功删除了排名前四的垃圾邮件列表，那么您现在已经跳到了第 1 位，而无需进行任何额外的优化。开始看到这种方法背后的逻辑了吗？不幸的是，谷歌地图在其整个生态系统中仍然存在相当多的垃圾邮件。事实上，在上面示例的前 20 个位置中，我能够找到 7 个虚假列表和另外 3 个非常可疑的列表。无论列表是使用不正确的公司名称、关键字填充还是完全是虚假位置，这种方法都可以工作。
如何删除或编辑“Google 我的商家”垃圾邮件
创建您找到的每个 GMB 列表的详细记录以及需要进行哪些编辑。如果更改不断恢复，这将在以后有所帮助。
接下来，前往谷歌地图，找到列表，然后点击“建议编辑”。
根据手头的问题，您可以选择：
- “更改名称或其他详细信息”
- “删除这个地方”
如果您尝试从商家信息的商家名称中删除关键字填充，您只需选择“更改名称或其他详细信息”并进行必要的编辑。
如果您正在处理某种垃圾邮件，则需要选择“删除此地点”，然后从下拉列表中选择确切的问题。
当建议编辑无法完成工作时
不幸的是，提交关于垃圾邮件的编辑并不总能减少它。发生这种情况时，处理这些垃圾邮件列表的最佳方法是使用 Google 的业务补救投诉表。
使用补救表格时，您需要在采取所需行动之前提供证据。有关更多信息，请务必查看此有用资源。
谷歌地图谷歌搜索引擎优化清单
此时，您可能了解填写“Google 我的商家”个人资料以完成的重要性。但这并不是在谷歌地图中排名所需要的全部 – 排名需要在各种级别上进行全面优化，而且往往不仅仅是一件神奇的事情。
为了帮助您覆盖所有基础，我创建了这个 Google Maps google SEO Checklist，它将帮助您确定需要改进的特定领域。
跟踪结果和 GMB 分析
跟踪您的结果在谷歌搜索引擎优化和在线营销的各个方面都至关重要，谷歌我的业务也不例外。您的大部分个人资料分析都可以在您的“Google 我的商家”帐户中找到。
您可以通过登录您的帐户并选择最左侧的“见解”来找到此信息。下面是 Roadside Dental Marketing 的 Google My Business 帐户的示例。
从那里，您应该能够看到以下内容：
- 哪些特定的搜索查询触发了您的列表。
- 您的商家信息在 Google 搜索中出现的频率。
- 您的商家信息在 Google 地图中出现的频率。
- 采取了什么样的客户行为（例如访问您的网站、询问路线、打电话）。
- 客户从哪里请求业务信息。
- 一周中的哪几天接到的电话最多。
- 浏览了多少张照片，以及该数字与您的竞争对手相比如何。
GMB 分析不提供的一件事是任何类型的排名跟踪。值得庆幸的是，Moz 的优秀员工正在研究本地市场分析（测试版）。LMA 不仅提供本地级别的排名跟踪，而且还包含目标市场内的大量竞争对手信息。
结论
虽然涵盖 GMB 的基础知识很好，但全面的优化加上不断的改进才是真正将小麦与谷壳区分开来的原因。定期测试您所在行业和市场中的不同优化，并密切监控您的结果。如果您有任何疑问，请按照客户的最大利益做任何事情。他们必须永远是第一位的。
通过投资 Google 地图营销，您将能够始终如一地为您的企业带来本地潜在客户。如果您发现自己有任何问题，请在下面的评论或 Twitter 上告诉我，我会很乐意回答！
