谷歌我的企业:同一地址多个企业常见问题解答

如果我在同一个地址有多家公司,我应该如何将其列在“Google 我的商家”中?如果我在我所在的位置合法地经营不止一家企业,我有多少上市资格?资格由什么决定,如果我犯了错误,我可能会受到什么处罚?我应该如何命名我在同一地址的公司?

围绕这个单一的大主题的常见问题解答年复一年地充斥着网络上的本地谷歌搜索引擎优化论坛。

在 Google 上代表您的企业的指南包含您正在寻找的关于同一地点企业的大部分答案,但有时他们可能会因为细节太少而犯错,从而导致混淆。

今天,我将快速解决当地企业主和营销人员提出的与此场景相关的最常见常见问题解答,如果您还有其他问题,请在评论中提问!

问:我在同一个地址有多家公司。我可以拥有多个“Google 我的商家”列表吗?

答:如果您合法经营多个在法律上不同的企业,您通常可以为每个企业创建一个“Google 我的商家”列表。多个企业位于一个共享地址的情况并不少见。但是,请继续阅读以了解更多详细信息和附带条件。

问:我如何知道我在同一地址的多个企业是否足够不同以符合单独的“Google 我的企业”列表的条件?

答:如果您经营的每个实体企业都分别在相应的州和联邦机构注册,具有唯一的税号,您可以使用该税号单独报税,与客户面对面会面,并且具有唯一的电话号码,那么它通常有资格获得不同的专线小巴列表。但是,请继续阅读以获取更多信息。

问:服务区商家能否在同一地址列出多个商家?

答:谷歌历来以不同于实体企业的方式对待 SAB。虽然没有官方指南禁止在同一地点列出多个 SAB(如水管工和锁匠),但这样做并不被视为行业最佳实践。在这种情况下,谷歌似乎更积极地向 SAB 发出硬暂停,即使这些业务是合法且独特的。因此,最好不要将 SAB 放在一起。

问:什么会导致我没有资格在同一地址出现多个“Google 我的商家”列表?

答:如果您的企业未注册为合法的不同实体,或者如果您没有它们的唯一电话号码,则您没有资格单独列出它们。此外,如果您的企业仅代表您在单一企业的保护伞下提供的不同产品线或服务(例如同时修理热水器和空调的杂工),则它们不符合单独列出的条件。此外,请勿在远程位置的邮政信箱、虚拟办公室、邮箱或您无权代表的位置列出多个企业。

问:如果我在同一地址列出多个不符合条件的企业,我会受到处罚吗?

A:是的,你可以。Google 可以随时对您的一个或多个不合格列表发出硬暂停。硬暂停意味着 Google 已删除您的列表及其相关评论。

问:套房号码是否可以帮助我说服 Google 我实际上有两个地点,以便我可以拥有多个 GMB 列表?

答:不会。Google 不会关注套房号,无论是合法的还是虚构的。不要浪费时间试图通过为实体分配不同的套房号来使单个位置看起来像多个位置,以期获得多个列表的资格。

问:即使在同一地址有多个企业,我能否在联合办公空间列出我的企业?

答:如果您的企业有一个由您接听的唯一直拨电话号码,并且您在您列出的时间与您自己的员工一起为共同工作空间配备人员,是的,您通常有资格获得“Google 我的企业”列表。但是,如果该地点的任何其他企业共享您的类别或竞争相同的搜索词,则您或您的竞争对手很可能会由于共享元素而被 Google 的地图产品过滤掉。

问:如果我的地址有多家季节性商家,我可以拥有多少 GMB 商家信息?

答:如果您的酒店在夏季设有有机水果摊,在冬季设有圣诞树农场,则您需要严格遵守 Google 对季节性业务的要求。为了使每个实体有资格获得上市资格,它必须有全年的标牌和设置,然后在其季节开始和结束时取消其 GMB 时间。每个实体都应具有不同的名称、电话号码和 Google 类别。

问:我应该如何命名同一地址的多家公司?

答:为了降低过滤或处罚的风险,同地办公的企业必须特别注意允许的命名约定。围绕此的问题通常分为五类:

  • 如果一家企业包含在另一家企业中,例如沃尔玛内的麦当劳,则“Google 我的企业”名称应为“McDonald’s”和“Walmart”,而不是“McDonalds in Walmart”。
  • 如果 Taco Bell 和 Dunkin’ Donuts 等位于同一地点的品牌位于同一地点,则它们不应将其品牌名称组合在一起发布。他们应该创建仅包含一个品牌名称的单一列表,或者,如果品牌独立运营,则应为每个单独的品牌创建一个独特的列表。
  • 如果多个列表实际上反映了企业中符合条件的部门(例如雪佛兰经销店的销售和零件部门),那么将列表命名为雪佛兰销售部和雪佛兰零件部是正确的。共享品牌元素不会受到处罚,只要不同部门的名称中有一些不同的词、不同的电话号码和不同的专线小巴类别。
  • 如果一个品牌销售另一个品牌的产品(例如 Big-O 销售 Firestone 轮胎),则不要在 GMB 企业名称中包含所销售产品的品牌。但是,Google 规定,如果营业地点是品牌产品或服务的授权且完全专注的卖家(有时称为“加盟商”),您可以在创建列表时使用基础品牌名称,例如“TCC Verizon Wireless高级零售商。”
  • 如果业主在同一地点开始经营多家新企业,最好的做法是让他们的名字与众不同。例如,在同一建筑物外经营陶艺工作室和宠物美容站的人可以通过避免在同一地点使用“Rainbow Pottery”和“Rainbow Pet Grooming”等命名约定来减少过滤、处罚和其他问题的可能性.

问:我可以为共享位置的课程、会议或活动创建单独的列表吗?

答:不幸的是,关于这个主题的指南缺乏定义。谷歌表示不要为您不拥有或无权代表的任何地点创建此类列表。但即使您确实拥有该建筑物,这些指南也可能导致混乱。例如,大学可以为校园内的不同部门创建单独的列表,但不应为提供的每个课程创建列表,即使学院的所有者确实有权代表它。

另一个例子是一位在三个不同地点授课的瑜伽教练。如果建筑物所有者允许他们与其他教师一起在这些地点列出自己,则指南似乎允许创建多个此类列表。然而,此类活动最终可能会被视为垃圾邮件,可能会因为与某个地点的其他瑜伽班共享元素而被过滤掉,并可能最终与建筑物自己的清单竞争。

因为指南不是很清楚,所以在这方面有一些回旋余地。请自行决定创建此类列表并将它们视为实验性的,以防谷歌在某个时候删除它们。

问:如何为服务于不同功能的并置业务功能设置 GMB 时间?

答:有限数量的商业模式不得不担心这个问题,即在同一场所存在但服务于独特目的的企业的特定功能有两套时间。例如,加油站可以有一个从早上 6 点到晚上 10 点开放的便利市场,但泵每天 24 小时运行。谷歌以这种方式总结了此类场景的候选名单,我将逐字引用:

  • 银行:如果可能,请使用大堂营业时间。否则,请使用免下车时间。附属于银行的 ATM 可以使用自己的单独列表和自己的不同时间。
  • 汽车经销商:使用汽车销售时间。如果新车销售时间和二手车销售时间不同,请使用新的销售时间。
  • 加油站:使用加油站的时间。
  • 餐厅:利用用餐者可以在您的餐厅坐下来用餐的时间。否则,请使用外卖时间。如果这些都不可能,请使用免下车时间,或者作为最后的手段,使用送货时间。
  • 存储设施:使用办公时间。否则,请使用前门营业时间。

问:我的 Google 商家信息的详细信息是否会与我所在位置的其他商家混淆?

A:不久前,当地的google SEO 博客上频频出现listing“混淆”的案例。相似或共享的名称、地址或电话号码等详细信息可能会导致谷歌将两个列表合并在一起,从而导致奇怪的结果,例如一家公司的评论出现在另一家公司的列表中。值得庆幸的是,这种有问题的混乱局面已经平息到我已经好几年没看到上市合并的报道了。但是,请记住,此类错误清楚地表明,您经营的每家企业都应始终拥有自己的电话号码,命名应尽可能独特,并且应始终仔细评估类别。

问:为什么我在同一地点的多家企业中只有一家在 Google 的本地搜索结果中排名?

答:最常见的原因是,由于列表元素的相似性,Google 将除您的一家企业之外的所有企业从排名中过滤掉。如果您尝试为共享 Google 类别或在同一地址竞争相同关键字词组的企业创建多个列表,Google 的过滤器通常会使除一个实体之外的所有实体在其地图产品的自动缩放级别上不可见。因此,为共享类别或行业的企业创建多个 GMB 列表并不是最佳做法,应该避免。

问:我的专线小巴列表因托管而被过滤。我应该怎么办?

答:自从谷歌于 2016 年 9 月 1 日推出 Possum 过滤器以来,这个话题就尤为突出。位于同一地址(甚至同一街区)的企业共享一个类别并竞争相同的搜索短语通常有失望地发现他们的专线小巴列表似乎从地图上消失了,而同一地点或附近的竞争对手排名很高。谷歌努力提供多样性,这导致他们在彼此非常接近时过滤掉他们认为过于相似的公司。

如果您发现自己目前正处于碰巧与竞争对手共享建筑物的场景中,并且您对为什么您在 Google 地图上似乎不可见感到困惑,请放大地图并查看您的列表是否突然出现。如果是这样,很可能是您遇到了过滤。

如果这是您的困境,您有几种解决方法。作为万不得已的措施,您可以将您的公司搬迁到城镇的某个地方,在那里您不必共享位置并且附近没有竞争对手,但这是一个极端的解决方案。更实际地说,您将需要审核您的竞争对手,将他们的指标与您的指标进行比较,以发现为什么 Google 将它们视为更强大的搜索结果。根据您的审核结果,您可以制定超越对手的策略,以便 Google 确定您的业务不应该被过滤掉。

加起来

多个企业共享一个地址没有错。谷歌的本地索引充满了在这种情况下排名很好的企业,不用担心受到惩罚。但在这种情况下,成功和安全的关键绝对在于细节。

评估资格、准确和诚实地代表您的品牌、遵守指导方针和最佳实践,并努力战胜过滤器,这些都将对您大有裨益。

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