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您机构的工作人员几乎每天都会被问到这个问题,这也是当地的谷歌 SEO 论坛常见问题解答:
“我位于’x’,但我的排名如何?”
事实上,这个查询是如此受欢迎,它值得一个好的和彻底的答案。我以尽可能最简单的术语编写了这篇文章,以便您可以立即与技术含量最低的客户分享它。
我们将排名分为五个易于掌握的组,并了解 Google 如何为不同类型的用户和查询提供排名。您的客户将了解什么是合适的,什么是可能的,什么通常是不可能的。我希望将这个链接发送给所有相关客户可以为您的团队节省大量时间,并确保您所服务的品牌在接受良好教育的情况下站稳脚跟。
没有什么比教育更能作为创建可实现目标的坚实基准了,不是吗?
一位假设客户的故事
我们将通过专注于一个虚构的业务来说明我们的故事。La Tortilleria 是一家位于美国加利福尼亚州马林县圣拉斐尔第五大道 197 号的玉米饼面包店。圣拉斐尔是一个人口约 6 万的小城市。La Tortilleria 直接向 B2C 客户销售,并将他们的手工玉米饼分发给各种 B2B 客户,例如马林县的餐馆和杂货店。
La Tortilleria 的有机白玉米饼非常美味,这家面包店最近登上了 Food Network 电视节目。然后,他们开始接到来自旧金山、萨克拉门托甚至洛杉矶的电话,询问他们的产品。这家企业最初是一家夫妻店,现在希望将分销范围扩大到县界以外。
谈到 Google 的知名度,La Tortilleria 有资格获得什么,他们是否可以采用一些策略来在许多地方出现多种搜索?让我们开始:
第一组:超本地化排名
设想
您在 Google 本地包结果中排名的最大机会通常是在您的业务附近。例如,通过正确的策略,La Tortilleria 有望在其面包店周围的上述圣拉斐尔市区排名很好。当搜索者实际位于该区域或使用“我附近的玉米饼”之类的搜索语言时,当附近有足够的选项来组成本地包时,Google 可以将搜索范围超本地化到仅几个城市街区。
请客户考虑:
- 我的语言环境是什么样的?我是在大城市、小镇还是农村?
- 我的市场竞争水平如何?我是附近提供相同商品/服务的众多企业之一,还是我所在行业中仅有的企业之一?
根据这两个问题的答案,谷歌的本地包半径会有很大差异。例如,如果圣拉斐尔有 100 家玉米饼面包店,Google 不必走很远就可以为站在第五大道的搜索者用手机制作一个本地包。但是,如果 La Tortilleria 是镇上仅有的三家此类企业之一,那么谷歌将不得不在地图上进一步扩大规模。同时,在一个此类企业很少的真正农村地区,Google 的最小半径可能跨越多个城镇,或者如果根本没有足够的选择,则根本不会在结果中显示本地包。
战略
要在超本地化包中表现出色,请告诉您的客户他们的业务应该:
- 创建并声明 Google 商家资料列表,填写尽可能多的字段。获得一些评论并回复他们
- 手动或通过 Moz Local 等服务在顶级本地商业信息平台上构建本地商业列表。
- 在公司网站上提及社区名称或其他超本地化术语,包括 Google 列表指向的网站的任何页面。
- 如果邻里竞争激烈,则投资于更高级的策略,例如获得本地链接,开发更有针对性的超本地内容,使用 Google 帖子突出面向邻里的内容,以及管理 Google Q&A 以超越更迟钝的竞争对手。
*请注意,如果您正在营销一家多地点的企业,您需要为每个地点进行这项工作,以使其在超本地级别上获得良好的排名。
第二组:本地排名
设想
这些排名与上述非常相似,但涵盖了整个城市。事实上,当我们谈论本地排名时,我们最常考虑的是一家企业在其所在城市中的排名。例如,当搜索者位于该城市的任何地方或从另一个地区前往该城市时,La Tortilleria 如何对“tortilleria”、“tortilla shop”或“tortillas san rafael”等搜索进行排名?
如果 Google 认为此类搜索的意图是本地的(这意味着搜索者希望在他们附近找到一些玉米饼来购买,而不是仅仅寻找有关烘焙食品的一般信息),他们将组成一个本地结果包。正如我们所介绍的,在许多情况下,谷歌会根据搜索者的实际位置定制这些包,但是一个足够权威的企业通常可以在整个城市中针对多个搜索词组和搜索者区域进行排名。
例如,当第五大道的搜索者进行搜索时,La Tortilleria 可能总是在“玉米饼店”中排名第一,但当该城市任何地方的当地人甚至超过-如果企业围绕该主题建立了足够的权威,则外地人会进行此查找。
通过正确的策略,每个企业都有很大的机会在其物理位置的城市中为其最想要的搜索词组的某些部分进行本地排名。
请客户考虑:
- 我的位置 + Google 的搜索结果行为是否会在我寻求全市排名时造成或大或小的障碍?当我查看我想要排名的本地包时,Google 是否似乎将它们聚集在城市的某些地方过于紧密,以至于无法将我的位置包括在城镇的不同地方?如果是这样,我能克服这个吗?
- 我可以专攻什么让我与众不同?是否有一些产品、服务或理想属性可以让我的企业在我所在的城市比所有其他竞争对手更出名?如果我不能竞争我想要排名的最大条款,是否有较小的条款我可以在全市范围内占据主导地位?
- 我怎样才能围绕这个特别产品建立我的权威?当人们需要我提供的服务时,在我的社区中成为家喻户晓的最有效的方法是什么?
您的机构将面临围绕这一工作领域的挑战。我最近与洛杉矶的一位企业主交谈,他对没有出现在利润丰厚的大型搜索词“LAX 的汽车服务”中感到失望。当我们从不同位置一起查看结果时,我们发现谷歌在该术语的范围内紧密地聚集在机场周围。这家公司的位置在数英里之外的另一个社区。事实上,只有当我们缩小谷歌地图以扩大搜索范围,或者放大这家公司的社区时,我们才能看到他们的列表出现在本地搜索结果中。
这是一个大城市的典型例子,有大量品牌提供几乎相同的服务——这导致竞争非常激烈,当地包装半径很小。
在这种艰难的情况下,我的建议将围绕以下三件事之一:
- 成为如此著名的品牌,企业可以克服谷歌的著名偏见
- 专注于某些属性,使他们能够为竞争力较弱的关键字寻求排名
- 搬到靠近商业“中心”的办公室,而不是大城市的一个遥远的社区。
您的特定场景可能比这更容易、等于甚至更难。不用说,在一个中等规模的城镇开一家玉米饼店不会像在大都市提供汽车服务那样面临同样的挑战。您的策略将基于您对市场的研究。
战略
根据客户市场的竞争程度,告诉他们他们需要投资以下部分或全部:
- 使用 Moz Keyword Explorer、Answer the Public 和 Google Trends 等工具,结合对客户询问您员工的真实世界常见问题的有组织收集和分析,确定您希望排名的关键字词组。
- 观察 Google 围绕这些短语的本地包行为,以了解它们是如何对结果进行聚类的。如我最近发表的如何找到真正的本地竞争对手中所述,从您自己附近和城市其他地方的设备执行搜索。您还可以尝试使用 BrightLocal 的本地搜索结果检查器等工具。
- 为您的目标短语确定您所在城市的顶级竞争对手,然后对其进行竞争性审核。
- 将这些发现的竞争对手与您的业务并排堆叠,看看他们的本地搜索排名因素如何可能比您的更强。改进您的指标,使其超越竞争对手的指标,无论是围绕 Google 业务资料信号、域权限、声誉、引用因素、网站质量还是其他元素。
- 如果 Google 对最有利可图的术语的影响范围很窄,并且您迄今为止建立权威的努力由于您的位置超出了他们的范围而无法使您克服它,请考虑专门研究其他较小但仍然有价值的搜索词组。例如,La Tortilleria 可能是圣拉斐尔唯一一家提供有机玉米饼的面包店。本地企业可能会通过对宠物友好、稍后开放、更便宜、更快、更多人员、以女性为主导、满足特定饮食限制或其他特殊需求、销售稀有商品或将商品与专家建议捆绑销售,从而显着缩小竞争。有很多方法可以让自己与众不同。
- 最后,宣传您独特的销售主张。在您的网站上以精彩的内容突出显示它。如果这是一件大事,请与当地记者和博主建立联系,尝试制作新闻。使用 Google 商家资料属性将其添加到您的商家信息中。与相关的本地企业交叉销售并在网上相互推广。在社交媒体上谈论它。构建评论请求以促使客户在他们的评论中提及您的特别优惠。尽一切可能帮助您的社区和 Google 将您的品牌名称与您的专业联系起来。
第三组:区域排名
设想
这是我们通常遇到的第一个真正的大障碍,也是真正的问题开始的地方。La Tortilleria 位于圣拉斐尔,与该城市相关的排名非常有可能。但是,如果他们想扩大在马林县甚至周边几个县销售他们的产品怎么办?除非竞争非常低,否则它们不太可能在 Novato、Mill Valley 或 Corte Madera 等邻近城市的搜索者中排名。他们有哪些途径可以提高他们所在城市以外的知名度?
正是在这个时刻,代理商开始听到客户问:“如果我想在我的城市之外排名,我该怎么办?” 正是在这里,最适合回答客户需要问自己的一些问题。
请客户考虑:
- 我的商业模式是否合法地适用于多个城市或县的交易?例如,我是否只是希望如果我在 A 市的业务可以在 B 市排名,那么来自第二个地点的人会到我这里来?例如,牙医有一些从其他城镇来诊所的患者这一事实并不是制定策略的真正依据。消费者和谷歌不会对此感到兴奋。所以,问问自己:“我真的有一个向 B 市提供商品/服务的模型,或者与那些地区的邻居有其他牢固的关系吗?”
- 我可以做些什么来在我缺乏物理位置的城市建立物理足迹?如果没有开设更多分支机构,我的企业可以做些什么来与邻近社区建立关系吗?
战略
- 首先,要知道在竞争较弱的市场中的企业有时可能会在附近的邻近城市中排名。如果 La Tortilleria 是马林县仅有的 10 家此类企业之一,那么由于缺乏选择,谷歌很可能会将它们显示在本地包中,或者为多个邻近城镇的搜索者提供扩展的本地查找器视图。然而,随着竞争变得更加激烈,超越城市边界的纯粹本地排名变得越来越少。例如,Google 无需走出旧金山市,即可为披萨、服装、汽车服务、律师、银行、牙医等制作完整的本地结果集。评估您想要的区域市场的竞争密度.
- 如果您确定您的业务在您所在的县或类似的地理区域是稀有的,请遵循上述“本地排名”部分中描述的策略,并提供您所拥有的一切,这样您就可以成为一个领先的结果。附近多个城市。如果竞争太激烈,请继续阅读。
- 如果您确定您提供的产品在您所在的地区并不罕见,那么超出您所在城市边界的本地包装排名可能不可行。在这种情况下,不要在无法实现的目标上浪费金钱或时间。相反,移动目标,以便您在城市以外的营销工作针对有机、社交、付费和离线可见性。
- 确定您的品牌是否适合与邻近城市建立面对面的关系。La Tortilleria 可以派送货员到全县的餐馆和杂货店。他们可以将面包师派往其目标地区多个城市的工作坊、烹饪学校、公立学校、美食节、博览会、集市、农贸市场以及各种活动。他们可以赞助区域性活动、团队和组织。他们可以与当地的莎莎公司、巧克力制造商、餐饮服务商进行交叉销售。确定您的品牌资源用于在特定地区扩展现实世界的足迹。
- 一旦你开始投资建立这个足迹,宣传它。撰写内容、客座博客、制作新闻、社交分享、在线广告、在当地印刷、广播和电视媒体上做广告。在线下为您正在做的事情赢得链接、引用和社交提及,并在您做这件事的同时在 Google 眼中提升您的区域权威。
- 如果您的品牌是传统的服务领域业务,例如一家拥有单一地点服务多个城市的住宅油漆公司,请为您服务的每个城市开发一个网站登录页面。让每个页面都展示您在该城市的工作,包括项目功能、客户评论、本地化提示、员工访谈、视频、照片、常见问题解答等。与实体模型一样,您的稀有程度将决定您的单个实体办公室是否可以出现在多个城市的本地包装中。如果您的地理市场竞争激烈,您的服务城市登陆页面的主要目标将是有机排名,而不是本地排名。
第四组:全州排名
设想
这就是我们想要的消费者群不再被视为真正本地的地方,尽管本地包装可能偶尔会发挥作用。在我们接下来的故事中,La Tortilleria 出现在热门电视节目中后,收入显着增加。现在,他们已经将他们的小厨房扩大到工业实力,希望增加整个加利福尼亚州的贸易。其他例子可能是一家建筑公司派遣员工在全州范围内设计建筑物,或者一位摄影师在全州范围内接受活动参与。
我们在这里不是在谈论的是多地点业务。任何时候你有一个物理位置,你都可以简单地参考第一组到第三组的策略,因为你真的在本地运行你有分支机构的任何地方。但对于在全州范围内提供服务的单一地点客户来说,寻求广泛的知名度会引发一些问题。
请客户考虑:
- 对我的查询来说,全州范围内的本地包装结果是否完全可以作为证据,或者这对我的行业来说根本不是现实?例如,当我对加利福尼亚的“运动场”进行未经修改的搜索时,有趣的是,Google 愿意将三个著名场馆从索诺拉到圣地亚哥(相距约 500 英里)组成一个本地组合。Google 是否会为我的搜索词返回全州范围的数据包,我提供的内容是否如此稀有以至于我可能会被包含在其中?
- 我的商业模式是否真的适合非本地查询和愿意远行与我交易或从该州任何地方雇用我的客户?例如,我希望我的吸尘器维修店在全州范围内排名纯属虚荣,因为人们可以在自己的城镇轻松获得像我这样的服务。但是,如果我推销的是真正的 rara avis,比如著名的表演艺术公司、地标性博物馆、世界级的室内设计咨询公司或老式电子产品修复公司,该怎么办?
- 无论 Google 返回全州范围内的本地包还是仅针对我的目标搜索词返回自然结果,我该怎么做才能被看到?我有什么资源让自己与众不同?
战略
- 首先,让我们理所当然地认为您已经制定了基本的本地搜索策略。您已经在做我们上面介绍的一切,以建立强大的超本地化、本地化和区域性数字和离线足迹。
- 如果 Google 确实为您的搜索词组返回了全州范围的本地包,只需继续放大我们已经讨论过的已知本地包信号,以希望变得足够权威以被包括在内。
- 如果您的词组没有返回全州范围的本地包,那么您将与一个大领域竞争有机结果可见性。在这种情况下,你可能会得到最好的三件事。首先,认真对待在您的网站上发布。您可以写的关于您的产品的越多,您将成为更多的权威资源。深入挖掘贵公司开发杂志质量内容的内部人才,并在必要时引入外部专家。其次,投资于链接研究工具,如 Moz Link Explorer,以分析哪些链接有助于竞争对手在您想要的条款的有机结果中排名靠前,并发现您需要在哪里获取链接以提高知名度。第三,寻找您所在州最受信任的媒体来源,并制定从他们那里寻求宣传的策略。
- 如果所有其他方法都失败了,并且您需要提高整个州的多区域知名度,您将需要考虑您的资源,以便在新的地区开设更多的员工办公室。
第五组:全国排名及以上
设想
在这里,我们遇到了两个共同的主题,它们都不属于我们的本地搜索概念。
首先,La Tortilleria 已准备好将其产品推向多州或全国,将商品作为国家品牌在加利福尼亚州以外的地区分销。第二个是常见的数字品牌,它向多个州或国家的受众出售,并且经常对他们在各个地方的实体本地公司在本地和有机结果中的排名都超过这一事实感到沮丧。无论哪种情况,当企业走向跨国时,这两种模式的目标有时都可以超越国界。
请客户考虑:
- 我的商业模式是什么?我是在销售 B2B、B2C 还是两者兼而有之?
- 哪些营销策略会产生我需要的品牌认知度?我最重要的资产是我的品牌网站,还是其他形式的离线和在线广告?我是否像 Wayfair 一样,在电视广告的支持下,我的电子商务销售几乎是一切?或者,我是否像 Pace Foods 一样,其网站仅提供品牌宣传,因为我的消费者可以从那里找到我的分销给其他企业?
- 我的产品是否需要区域化才能成功?也许 La Tortilleria 需要开始生产超大号的白面粉玉米饼,才能在德克萨斯州大受欢迎。麦当劳在夏威夷提供垃圾邮件,在新墨西哥州提供绿色智利芝士汉堡。区域语言变体、季节性和习俗可能需要对活动进行微调。
战略
- 如果您的民族品牌依赖于B2C在线销售,让我将Moz博客的电子商务google SEO专栏放在您的指尖。也强烈推荐,电子商务谷歌搜索引擎优化:权威指南。
- 如果您的民族品牌围绕着让您的产品上架,请深入研究 Neilsen 的制造商/分销商资源,我还在 MrCheckout 上找到了一些不错的读物。
- 如果您要扩展到您的国家之外,请阅读 Moz 对国际 google SEO 的基本定义,然后继续阅读国际 google SEO 的深入了解和国际 google SEO 的终极指南。
- 本文无法开始涵盖将品牌从本土品牌发展到国际规模所涉及的所有步骤,但在所有场景中,一个统一的问题将围绕着如何应对谷歌经常将本土品牌排名高于或与您的业务一起查询对您很重要的查询。如果您的企业只有一个实体总部,那么内容、链接、社交和付费广告将是您可以使用的工具,以尽可能地进行竞争。稀有性可能是您最大的优势,例如美国唯一的有机郁金香球茎种植者或权威,例如这个男士美容网站对各种与胡须相关的查询的排名。
- 您将希望为全国的每个用户进行排名,但您还需要了解您的竞争对手在本地和区域级别上是谁。这就是为什么即使是国家/国际品牌也需要了解本地搜索的工作原理,以便他们能够识别和审核目标市场中强大的本地品牌,以便在有机 SERP 中与他们竞争,有时会微调他们的产品以吸引区域需求和习俗。
- 我经常听到纯数字品牌希望在全国每个城市的虚拟服务中排名。虽然这对于拥有压倒性权威和品牌知名度的企业(想想亚马逊)来说可能是可能的,但刚起步的公司可以设定一个更合理的目标,分析少数几个主要城市而不是数千个城市,看看需要什么才能获得与根深蒂固的本地和数字品牌竞争。
- 最后,我想提到一种有趣且常见的国家商业模式,但也有其自身的挑战。这一类包括辅导企业、保姆服务、遛狗服务和其他拥有全国总部但其员工或承包商是提供面对面服务的品牌。业主询问是否可以根据其员工的家庭地址创建多个 Google 列表,以便他们可以实现本地包排名,这实际上是本地提供的服务。答案是谷歌不赞成这种策略。因此,在本地包装至关重要的情况下,品牌必须想办法在每个目标地区设立办公室。避免使用明确禁止的虚拟办公室,但是,在规定的工作时间内探索廉价的联合办公空间可能会有一些余地,并且在同一谷歌类别中没有其他企业正在运营。确定此模型可以为他们工作的企业然后可以弹出回 I-IV 组,看看本地搜索可以带他们走多远。
加起来
在客户入职过程中,可能没有比设定正确的期望更重要的任务了。基于每个客户的商业模式可能的策略将是您时间和客户预算的最佳守护者。回顾一下:
- 确定客户的型号。
- 针对客户的重要搜索词组调查 Google 的搜索行为。
- 衡量目标区域内客户产品的竞争密度/稀有度。
- 审计竞争对手以发现他们的优势和劣势。
- 根据以上四个因素,制定本地、有机、社交、付费和线下营销策略。
对于每个询问您如何在其实际位置之外进行排名的客户,都会有一个独特的答案。您的代理机构为寻找答案所做的工作将使您成为他们市场的专家,并成为实现其可实现目标的强大盟友。